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World Class Quality
Les 7 outils Shainin de la qualité
Résumé
Grand classique de la qualité, cet ouvrage présente l'approche Shainin pour la résolution des problèmes de qualité des produits et des processus. Il décrit des outils simples, efficaces et faciles à mettre en oeuvre pour améliorer la qualité, puis la maintenir à un niveau " World Class ".
Après une introduction sur la contribution de la qualité dans les différentes activités de l'entreprise, l'ouvrage aborde trois principaux aspects relatifs à la pratique de la qualité sur le terrain :- les techniques Shainin d'amélioration de la qualité, qui permettent de passer du niveau de défaut courant au zéro défaut, puis au zéro variation, tout en réduisant substantiellement les coûts. Chaque technique est exposée de façon simple, non mathématique, et illustrée par des cas concrets ;
- la maîtrise statistique des processus (MSP) et son champ d'application, pour piloter efficacement les systèmes ;
- la mise en oeuvre de la démarche d'amélioration, dans une optique de progrès permanent.
Rédigé de façon claire et illustré de nombreux cas d'applications pratiques, cet ouvrage intéressera tous les acteurs de la qualité en entreprise, et particulièrement les responsables qualité, les responsables production et les chefs d'entreprise.
Au sommaire
- Introduction
- Les Techniques Expérimentales, " clés d'un royaume dans lequel rien n'est magique "
- La " Maîtrise Statistique du Processus " (MSP)
- Enseignements pratiques pour la mise en oeuvre du progrès permanent
- Appendice - Extrait de : " Mieux que les tables orthogonales de Taguchi " par Dorian et Peter Shainin
L'auteur - Keki R. Bhote
Keki R. Bhote L'auteur, ancien directeur de la qualité
de Motorola, est président de Keki R. Bhote Associates,
cabinet de conseil en qualité et amélioration de la
productivité. Il a été désigné par le magazine Quality
Digest comme un des gourous de la qualité aux États-Unis.
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Dunod |
Auteur(s) | Keki R. Bhote |
Parution | 26/02/2003 |
Nb. de pages | 240 |
Format | 16 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 466g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782100079568 |
Avantages Eyrolles.com
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