Web marketing et communication digitale
70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles
Claire Gayet, Xavier Marie - Collection Lire Agir
Résumé
Tous les métiers du marketing et de la communication de l'entreprise sont aujourd'hui concernés par le digital.
La relation client nécessite d'optimiser le parcours client sur un site, les relations publiques ne se conçoivent plus sans associer blogs et influenceurs, l'e-réputation et l'événementiel doivent maîtriser réseaux sociaux et dispositifs interactifs... Le digital est un véritable enjeu pour l'entreprise.
Cet ouvrage propose les outils et concepts les plus récents pour :
- Mettre en place une stratégie digitale efficace.
- Maximiser sa présence en ligne.
Personnaliser sa relation clients. - Surveiller son e-réputation et construire une communication d'influence.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Vuibert | |
| Auteur(s) | Claire Gayet, Xavier Marie | |
| Collection | Lire Agir | |
| Parution | 15/10/2019 | 21/12/2022 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 240 | - |
| Format | 16 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 387g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782311623543 |
9782311623734 |
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