Voyage au coeur du management

Pour un manager à l'esprit de service renouvelé

Maryse Juranville, Agnès Baillot, Aline Scouarnec - Collection Books on demand

180 pages, parution le 25/01/2023

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Résumé

Quel management avec quels managers ? Pour répondre à cette question, l'association Esprit de Service France a conduit deux enquêtes à finalité de prospective pour construire de nouvelles pistes de management des organisations, privées et publiques, de toutes tailles et activités. Trois mondes émergent des données recueillies et des analyses. Neuf types de manager sont présentés avec pour chacun un focus sur le degré d'esprit de service qui le caractérise et les compétences associées. Et si le manager idéal était celui qui s'adapte à son contexte au service de ses parties prenantes, un mélange de plusieurs de ces scénarios exposés, un manager "full hybride" ? Manager est avant tout un métier de service.

L'auteur - Maryse Juranville

Maryse Juranville est la présidente du think tank Esprit de Service France. Elle est responsable prospective DRH du groupe BPCE.

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L'auteur - Agnès Baillot

Agnès Baillot est secrétaire générale du think tank Esprit de Service France. Elle est déléguée expérience client du groupe GRDF.

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L'auteur - Aline Scouarnec

Aline Scouarnec, Professeur des Universités, Caen (Nimec), Responsable du Master RH en Apprentissage à l'IAE de Caen et Co-Directeur Académique du cursus un an RH à l'ESSEC, Rédacteur en Chef de la revue Management & Avenir, a conduit de nombreuses recherches appliquées et développé avec Luc Boyer la méthode PM. Elle a délivré un grand nombre de communications et publié de nombreux articles ainsi que plusieurs ouvrages dont, avec Luc Boyer, L'Observatoire des Métiers.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Books on demand
Auteur(s)	Maryse Juranville, Agnès Baillot, Aline Scouarnec
Collection	Books on demand
Parution	25/01/2023	22/01/2023
Nb. de pages	180	-
Format	14.8 x 21	-
Couverture	Broché	-
Poids	241g	-
Contenu	-	ePub + PDF + Mobi/Kindle
EAN13	9782958162917	9782958162924