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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Vendre ses idées et ses projets

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Des clefs pour obtenir l'accord

Bruno Barjou - Collection Formation permanente

144 pages, parution le 02/09/2004

Résumé

Qui n'a jamais eu besoin de persuader un ami, un collègue ou un membre de sa direction ?

Seulement, voilà, souvent celui que l'on souhaite persuader hésite... et ne répond pas à vos attentes. Ne désespérez pas ! Il y a toujours moyen d'arriver à ses fins.

À condition d'y mettre les formes...

Décider quelqu'un sur un projet, proposer un plan d'action, discuter d'horaires de travail, négocier des dates de vacances, défendre une augmentation, etc. Pas toujours évident. Pourtant, les pros de la négociation ou de la vente ont des techniques. Vous aussi pouvez les utiliser pour obtenir ce que vous voulez.

Cet ouvrage est conçu de manière pratique, sur un mode proche d'un séminaire de formation, afin de vous permettre de faire le point sur vos façons de faire.

L'auteur met l'accent sur :

  • le rôle de l'écoute et de la prise en compte de l'autre dans la réussite;
  • l'importance de la consistance;
  • le nécessaire équilibre entre la forme et le fond;
  • les facteurs d'échec classiques et leurs antidotes.

Cette nouvelle édition est enrichie de conseils pour présenter vos projets et faire face aux objections de vos interlocuteurs.

L'auteur - Bruno Barjou

Bruno Barjou est consultant dans le groupe CENTOR-IDEP. Il est chargé de cours à HEC.
Auteur de nombreux ouvrages sur l'organisation du travail et la communication, il intervient auprès de l'encadrement de nombreuses entreprises tant du secteur privé que public.

Autres livres de Bruno Barjou

Sommaire

  • Connaissance du problème
    • Evaluer la situation
    • Croire au succès
    • Structurer sa présentation
    • Choisir ses arguments
    • Maîtriser la conversation
    • Développer son charisme
    • Trouver la bonne longueur d'onde
    • Faire face aux objections
    • Obtenir l'adhésion
  • Applications pratiques
    • Test d'autodiagnostic
    • Entre amis
    • L'ordinateur
    • Quelle idée
    • "Tortillas"
    • La polémique
    • La formation
    • Rotnec-Voyages
    • Corrigés des exercices
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) ESF éditeur
Auteur(s) Bruno Barjou
Collection Formation permanente
Parution 02/09/2004
Nb. de pages 144
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 270g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782710116592
ISBN13 978-2-7101-1659-2

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