Toutes les clés du savoir-vivre au bureau

Marie-Josée Couchaere - Collection Management, les guides - Développement personnel

126 pages, parution le 13/09/2012

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Résumé

Toutes les clés du savoir-vivre au bureau

Vous souhaitez réviser les fondamentaux de la politesse ? Mieux connaître les "bonnes manières" pour développer des relations respectueuses avec vos collaborateurs, managers, clients... ?

Ce guide est fait pour vous ! Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, vous saurez rapidement comment :

maîtriser l'art de la conversation au bureau ;
exprimer vos sentiments avec tact ;
cultiver vos réseaux sans commettre d'impairs ;
exercer vos responsabilités avec diplomatie ;
acquérir un savoir-vivre international...

Un guide indispensable pour réussir à s'affirmer avec doigté et travailler dans un climat relationnel serein !

L'auteur - Marie-Josée Couchaere

Marie-Josée Couchaere est directrice pédagogique de Centoridep. Consultante, elle anime également de nombreuses formations en développement personnel et efficacité professionnelle, notamment sur les sujets du management et de la communication interculturelle. Elle est l'auteur de plusieurs ouvrages dans la même collection.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	ESF éditeur
Auteur(s)	Marie-Josée Couchaere
Collection	Management, les guides - Développement personnel
Parution	13/09/2012
Nb. de pages	126
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	180g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782710124108
ISBN13	978-2-7101-2410-8