Télétravail et téléservices

Laurent Coope, Gilles Pannetier

Parution le 21/06/1999

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Résumé

Aujourd'hui, avec le développement des nouvelles technologies et la globalisation des marchés, les entreprises doivent offrir et organiser leurs services de façon différente. Les perspectives offertes par le télétravail et les téléservices doivent faire l'objet d'une attention accrue des grandes entreprises et des PME.

Pour accéder à l'utilisation optimale des nouvelles technologies de communication, il faut en appréhender les enjeux, définir une stratégie et se doter des moyens pour réussir.

Ce livre, destiné aux étudiants des universités et des grandes écoles, ainsi qu'aux professionnels, propose des réponses pour passer de l'ère de l'entreprise " hypercentralisée " à l'ère de l'entreprise multipolaire ".

Laurent COOPE est actuellement Conseiller de Direction auprès de plusieurs entreprises, après avoir exercé des fonctions de responsable stratégique dans une grande entreprise de réseau. Il est auteur de plusieurs travaux, notamment sur le multimédia et Internet.

Gilles PANNETIER (Maîtrise d'histoire contemporaine et Doctorat en Aménagement) est actuellement responsable de l'aménagement du territoire dans un Ministère. Il est également chargé de cours à l'Université de Paris IV - Sorbonne.

L'auteur - Laurent Coope

Laurent COOPE est actuellement Conseiller de Direction aupres de plusieurs entreprises, apres avoir exerce des fonctions de responsable strategique dans une grande entreprise de reseau. Il est auteur de plusieurs travaux, notamment sur le multimedia et Internet.

L'auteur - Gilles Pannetier

Gilles PANNETIER (Maitrise d'histoire contemporaine et Doctorat en Amenagement) est actuellement responsable de l'amenagement du territoire dans un Ministere. Il est egalement charge de cours a l'Universite de Paris IV - Sorbonne.