Réussir la vente d'assurances
Julie Le Heran - Collection Les essentiels
Résumé
Comment transformer un prospect en client rentable ? Tel est l'objectif de cet ouvrage qui s'adresse au chargé de clientèle ou au commercial dont la fonction est de vendre des produits d'assurance dommages et/ou vie. Il analyse les techniques de vente efficaces pour conquérir et fidéliser de nouveaux clients. Il met le client au centre de la démarche de vente grâce à une approche patrimoniale globale et permet de maîtriser toutes les phases de l'entretien de vente .
L'auteur - Julie Le Heran
Julie Le Heran, diplômée de marketing et management européen, Mastère d'Administration des Entreprises en cours, elle est Sa principale collaboratrice de Jean Stuckert.
Sommaire
- L'approche patrimoniale globale, la base methodologique de la vente-conseil
- Qu'est-ce que l'apg ?
- Comment structurer l'entretien de vente-conseil ?
- Quelles sont les conditions de réussite de l'entretien de vente-conseil ?
- Reussir a etablir une relation humaine, le prealable de la reussite commerciale
- Quel est le rôle de l'homme dans l'acte de vente ?
- Pourquoi est-il nécessaire de bien communiquer pour bien conseiller et vendre ?
- Comment appliquer l'analyse transactionnelle à l'entretien de vente ?
- Reussir la vente-conseil, de la phase « accueil » a la phase « reformulation »
- La phase « accueil et prise de contact »
- La phase « découverte »
- La phase « reformulation »
- Reussir la vente-conseil, de la phaseb« argumentation » a ala phase « conclusion »
- La phase « argumentation »
- La phase « traitement des objections »
- La phase « conclusion »
- De la phase « offre complementaire » a la phase « prise de conge »
- La phase « présentation de l'offre complémentaire »
- La phase « prise de congé »
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | L'argus de l'assurance |
| Auteur(s) | Julie Le Heran |
| Collection | Les essentiels |
| Parution | 10/11/2012 |
| Nb. de pages | 128 |
| Format | 18 x 12 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 109g |
| EAN13 | 9782354741297 |
| ISBN13 | 978-2-35474-129-7 |
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