Résoudre un problème : les outils

Pour améliorer les performances - Tome 3

Didier Noyé

44 pages, parution le 09/09/1999

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Résumé

Pareto, causes-effet, remue-méninges, diagramme des affinités... Ce recueil présente le mode d'emploi de 12 outils de base pour la résolution des problèmes. Ils s'utilisent dans le cadre de la démarche de résolution de problème. Ces outils sont simples et destinés à être largement diffusés. La connaissance partagée de ces techniques au sein des groupes permet de mieux travailler ensemble.

L'auteur - Didier Noyé

Didier Noyé est un expert en management et en développement des ressources humaines. Auteur de nombreux ouvrages sur la communication et le management, il est aussi membre de la Faculty CrossKnowledge.

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Sommaire

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Julhiet Editions
Auteur(s)	Didier Noyé
Parution	09/09/1999
Nb. de pages	44
Format	13 x 19
Couverture	Broché
Poids	80g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782901323860
ISBN13	978-2-901323-86-0