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Relation client et animation des reseaux bloc 3 bts ndrc
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Relation client et animation des reseaux bloc 3 bts ndrc

Relation client et animation des reseaux bloc 3 bts ndrc

Relation client et animation des reseaux bloc 3 bts ndrc 1ere et 2e annees

Baudu, Dhenin, Foray, Lesschaeve Gillet, Yakine Nicolas

208 pages, parution le 01/04/2021

Résumé

- Des activités contextualisées s'inspirant d'entreprises réelles ou fictives.
- Tout le référentiel du pôle 3.
- Une synthèse de cours très visuelle.
- De nombreuses fiches méthodes et outils.
- Une aide à la construction pas à pas des trois fiches de l'examen et de la note réflexive.
- Une préparation à l'oral.
- Chaque chapitre comporte une partie préparation à l'examen permettant la réalisation des fiches supports de l'oral et un entraînement à l'entretien avec le jury.
- La construction des fiches est accompagnée pas à pas en relation avec les sujets des chapitres.
- Chaque cas a été actualisé.
- Dans cette nouvelle édition, des QR Codes permettent aux étudiants d'accéder directement aux ressources numériques (textes, vidéos, sons).

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Fontaine Picard
Auteur(s) Baudu, Dhenin, Foray, Lesschaeve Gillet, Yakine Nicolas
Parution 01/04/2021
Nb. de pages 208
Format 21 x 29.7
Couverture Relié
Poids 557g
EAN13 9782744642739

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