Qualité - Sécurité - Environnement

Construire un système de management intégré

Bernard Froman, Jean-Marc Gey, Fabrice Bonnifet

314 pages, parution le 26/08/2002

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Résumé

Ce livre a reçu une mention spéciale du jury du "Grand Prix du Livre Qualité Perfomance" 2002 - CSP La Poste Arcelor

À l'heure de la publication récente de normes ou référentiels de management traitant de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, et même de responsabilité sociale, de plus en plus d'entreprises et d'organismes estiment avoir intérêt à s'engager dans une démarche de progrès en intégrant autant que possible ces différents aspects dans une perspective de développement durable.
Véritable boîte à outils, Qualité-Sécurité-Environnement-Construire un système de management intégré commence par mettre en lumière les évolutions, les analogies et les liens conceptuels entre les démarches qualité, sécurité et environnement.
Cet ouvrage montre ensuite, avec des exemples pratiques, comment évoluer vers un système global de management, en intégrant les normes et référentiels de management les plus récents : ISO 9000 : 2000, ISO 14000, OHSAS 18001, SA 8000... Il montre comment un engagement affirmé de la direction peut contribuer à la construction d'un système de management cohérent et efficace, en faisant appel à toutes les valeurs et bonnes pratiques humaines, pour aller toujours plus loin dans la voie de l'excellence.
Enfin, des entreprises petites et grandes décrivent, au travers de témoignages, comment elles ont appréhendé la construction de leur système de management intégré.

Au sommaire

I - Les principes généraux

Les évolutions en matière de qualité, de sécurité et d'environnement
Les enjeux des systèmes de management
Les différences et les analogies entre les démarches qualité, sécurité et environnement
L'intégration des systèmes de management
Les référentiels et les démarches de reconnaissance

II - Comment définir, construire et mettre en oeuvre un système de management intégré

Vers un système de management intégré qualité-sécurité-environnement
Les parties intéressées et leurs interactions
Le diagnostic initial
Comment traiter les éléments d'un système de management intégré
Le système documentaire
Les méthodes, les outils et les logiciels associés
L'évolution vers le management de l'excellence

L'auteur - Bernard Froman

Bernard Froman, ingénieur Centrale Lille, a été responsable assurance-qualité à la direction générale de COGEMA et président du sous-comité ISO/TC 176/SC1 "Management et assurance de la qualité : concepts et terminologie". Il est coauteur de Qualité et Environnement - Vers un système de management intégré.

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L'auteur - Fabrice Bonnifet

Fabrice Bonnifet, directeur Qualité-Sécurité-Environnement du Groupe Saur, est président du Comité Sécurité-Environnement de l'AFAQ, Branche Construction, et membre des comités Qualité, Sécurité, Environnement de SGS.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Bernard Froman, Jean-Marc Gey, Fabrice Bonnifet
Parution	26/08/2002
Nb. de pages	314
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	520g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124650675
ISBN13	978-2-12-465067-5