Pour un onboarding réussi avec process communication model®

Bonnes pratiques pour rh, dirigeants et managers

Laurence Defaye, Aurélie Piron - Collection Les beaux livres du savoir

192 pages, parution le 24/04/2024

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Résumé

L’onboarding est un enjeu RH majeur quand on sait le bénéfice mutuel que salariés et entreprises peuvent en retirer. Pourtant, chaque personnalité est unique et une intégration harmonieuse dans une équipe n’est pas toujours évidente. Sous la guidance experte d’Isabelle et Julien, vous allez découvrir comment Process Communication Model® (PCM) peut faciliter cette intégration. Vous suivrez les interactions des six protagonistes et apprendrez à :

décrypter les « Structures de Personnalité » et leur fonctionnement ;
développer une communication adaptée aux six « Types de Personnalité » ;
identifier les « Besoins Psychologiques » des collaborateurs et leurs réactions sous stress.

Cet ouvrage vous donne les clés pour appliquer le modèle PCM aux processus d’intégration, de départ ou de réintégration d’un collaborateur. Il vous permettra d’améliorer la communication, gérer les relations interpersonnelles et favoriser le développement personnel et professionnel.

LES +

Des concepts PCM éclairés par des dialogues simples et authentiques
De nombreux schémas et illustrations
Une expérience d’apprentissage immersive

L'auteur - Laurence Defaye

Laurence Defaye est coach et formatrice, certifiée Process Communication Model® (PCM) et en coaching pour l’accompagnement des individuels et des équipes. Elle a commencé sa carrière d’ingénieur dans les systèmes d’information et l’organisation, puis a également été DRH pendant quinze ans. L’intégration est pour elle une clef essentielle de la motivation et de la performance des équipes.

L'auteur - Aurélie Piron

Aurélie PIRON est coach et formatrice certifiée au Process Communication Model® (PCM). Après avoir été pendant quinze ans responsable ressources humaines dans l’industrie aéronautique, elle a accompagné des milliers de personnes dans les organisations. Elle s’est spécialisée dans l’intégration des femmes et des hommes en s’appuyant sur le PCM.

Sommaire

Préface de Gérard Collignon
Préface de Carole Pagis
Chapitre 1. Les concepts Process Communication Model
À la découverte de PCM
La Structure de Personnalité
Les Types de Personnalité
Les Perceptions
Les Canaux
Les Besoins Psychologiques
La Mécommunication
Chapitre 2. L'intégration ou (onboarding)
La prise de poste
L’intégration dans l’équipe
L’intégration dans l’entreprise
Chapitre 3. Le parcours d’intégration éclairé par PCM
Le parcours d’intégration
Les intégrations spécifiques au management (codir ou management intermédiaire)
Clôturer l’intégration
Processus connexes à l’intégration
Vive l’intégration avec PCM !
Chapitre 4. Les acteurs de l’intégration : rôles et responsabilités
Programme d’intégration standard
Programme d’intégration complet
Conclusion
Épilogue
Bibliographie
Remerciements

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Laurence Defaye, Aurélie Piron
Collection	Les beaux livres du savoir
Parution	24/04/2024
Nb. de pages	192
Format	16 x 22
Couverture	Broché
Poids	324g
EAN13	9782100854776