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Optimisez vos processus administratifs
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Optimisez vos processus administratifs

Optimisez vos processus administratifs

Diagnostic - analyse des tâches - coûts - tableaux de bord

Maurice Aumage - Collection Livres outils

912 pages, parution le 01/04/2004

Résumé

Augmentez votre efficacité par la qualité de vos processus administratifs

Les responsables administratifs doivent le plus souvent se former sur le tas alors même que l'organisation et la gestion des processus administratifs sont au coeur de nombreuses activités et partout très importantes car si le processus administratif ne va pas, rien ne va.

Ce guide est un outil de travail très performant, utilisable efficacement par la direction, les managers et les équipes administratives elles-mêmes.

Il explique la démarche qui permet d'utiliser des outils de gestion adéquats, notamment informatiques, pour atteindre des résultats pertinents, rapides et à prix de revient optimisé.

Il montre comment l'utilisation d'outils efficaces est indispensable à une bonne organisation et gestion administrative. Ces outils permettent aux responsables, aux gestionnaires, aux analystes, aux informaticiens de moduler leurs choix pour parvenir à la meilleure organisation possible dans le contexte où ils se trouvent.

La démarche et les outils pour l'organisation du processus administratif et sa gestion au quotidien

  • Les 8 outils de l'analyse administrative
  • L'analyse des coûts
  • Le diagnostic d'un processus
  • Les tableaux de bord du suivi administratif
  • L'informatisation des processus

Extraits du livre

L'auteur - Maurice Aumage

Maurice Aumage, ingénieur de l'École Centrale des Arts et Manufactures, IAE, DEA et docteur 3e cycle à Paris-Dauphine, est ingénieur conseil en organisation et gestion administrative.

Sommaire

  • Les outils de l'optimisation du processus administratif
    • Le facteur humain dans le processus d'organisation administrative
    • Les étapes de la réorganisation du processus administratif
    • Structure, tâche, mode opératoire, outils de base de l'analyse du processus administratif
    • Trois outils complémentaires pour affiner l'analyse du processus administratif
    • Automatisation du travail administratif
    • Informatisation du processus administratif
  • La mise en oeuvre de l'optimisation du processus administratif
    • Le diagnostic
    • La feuille de poste
    • La feuille de formation
    • Le tableau de bord
    • Prévision du service administratif
  • L'aide-mémoire
    • Les outils en bref
    • La mise en place en bref
    • Annexes
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Maurice Aumage
Collection Livres outils
Parution 01/04/2004
Nb. de pages 912
Format 15.5 x 21
Couverture Broché
Poids 472g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708130500
ISBN13 978-2-7081-3050-0

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