Nudge marketing édition enrichie
Les sciences comportementales pour un marketing gagnant-gagnant - édition enrichie
Eric Singler - Collection Village mondial
Résumé
Comment doubler les ventes d'un produit de grande consommation sans modifier son prix ni son packaging ou son emplacement en magasin ? Comment améliorer l'efficacité d'une campagne de santé publique ou encourager la population à réduire sa consommation d'énergie sans dépenser le moindre centime ? Rien de plus simple : il suffit d'activer le bon levier, qui incitera les personnes visées à agir dans le sens attendu. Autrement dit, donner le petit coup de pouce - "Nudge" en anglais - qui provoquera des changements majeurs de comportement !
Que vous soyez chef d'entreprise, marketeur, publicitaire, décideur politique ou responsable d'organisation, vous pouvez transformer les habitudes de votre cible à partir d'interventions apparemment mineures. Et pour cela, une seule règle : comprendre les ressorts de la prise de décision et élaborer une stratégie adaptée.
En s'appuyant sur les enseignements de la Behavioral Economics, qu'il applique avec succès dans le monde de l'entreprise et celui de l'administration, Eric Singler propose ici une méthode complète et efficace, véritable "guide d'action de l'incitateur", pour concevoir des Nudges performants.
A partir d'études de cas permettant d'identifier les facteurs clés du succès, Nudge marketing explique comment provoquer des changements majeurs de comportement - bénéfiques pour l'individu et l'organisation - afin d'améliorer le retour sur investissement de toute stratégie marketing tout en respectant parfaitement la liberté de choix de chacun.
Cette nouvelle édition enrichie et actualisée comprend un avant-propos du professeur Cass Sunstein, spécialiste mondial du Nudge, co-auteur de Nudge avec Richard Thaler et ex-conseiller de Barack Obama à la Maison Blanche.
L'auteur - Eric Singler
Éric Singler est directeur général du groupe BVA - l'un des premiers groupes mondiaux de Consulting et d'études. Pionnier de l'application du Nudge et des sciences comportementales, il est également président de la BVA Nudge Unit et du think tank NudgeFrance ainsi que directeur général de l'activité grande consommation PRS IN VIVO. À ces titres, il conseille les directions des grandes entreprises françaises et internationales, ainsi que les décideurs publics, dans la mise en place de leur stratégie de changement comportemental relatif aux publics externes et internes des organisations.
Il intervient régulièrement dans des conférences internationales et dans des business schools pour partager sa passion et son expertise sur ces sujets. Après Nudge marketing et Green Nudge, Nudge management est son troisième livre sur cette thématique, récompensée par le prix Nobel d'économie attribué en 2017 à Richard Thaler.
Autres livres de Eric Singler
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Pearson | |
Auteur(s) | Eric Singler | |
Collection | Village mondial | |
Parution | 21/06/2019 | 21/06/2019 |
Nb. de pages | 376 | 376 |
Format | 16.3 x 23.4 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 531g | - |
Contenu | - |
ePub + Mobi/Kindle |
EAN13 | 9782744067280 |
9782326056527 |
Avantages Eyrolles.com
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