Negociator - 2e éd.
La référence de toutes les négociations
Laurent Combalbert, Marwan Mery - Collection Livres en or
Résumé
Que ce soit dans le domaine diplomatique ou commercial, lors de conflits sociaux ou géopolitiques, dans la gestion de crises, ou simplement pour négocier son salaire et gérer les désaccords du quotidien... les négociations sont partout et à tous les niveaux.
Marwan Mery et Laurent Combalbert ont développé la méthode PACIFICAT© reconnue et éprouvée lors de centaines de missions réussies. Ils vous en dévoilent les étapes dans cet ouvrage, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et verbatim. Vous y apprendrez à préparer, conduire, clôturer et débriefer une négociation, qu'elle concerne une situation ordinaire ou qu'elle engage l'avenir du monde.
Enrichie notamment de la négociation éthique, de la négociation à distance et d'un exemple complet qui reprend toutes les étapes de la méthode, cette nouvelle édition est l'outil ultime pour négocier.
L'auteur - Laurent Combalbert
Diplômé de l'École nationale supérieure des officiers de police et de la National Academy du FBI, Laurent Combalbert a été négociateur de crise au sein du RAID avant de rejoindre un grand groupe international en tant que directeur associé pour coordonner la gestion des situations de crise.
Marwan Mery et Laurent Combalbert sont aujourd'hui les fondateurs et dirigeants d'ADN Croup. Négociateurs professionnels, ils interviennent partout dans le monde pour gérer des situations complexes. Également conférenciers, formateurs, auteurs et conseillers, ils apportent leur expertise aux entreprises et organisations gouvernementales. Marwan Mery et Laurent Combalbert enseignent la négociation complexe à la Sorbonne et HEC. Leur expérience professionnelle et leur vécu ont directement inspiré la série télévisée Ransom, dans laquelle ils interviennent comme conseillers techniques.
Autres livres de Laurent Combalbert
L'auteur - Marwan Mery
Marwan Mery est certainement le seul négociateur au monde à conduire des négociations critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire), commerciales, sociales, diplomatiques et thérapeutiques, notamment face à des malades refusant de prendre leur traitement. Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l'université de Harvard, il est l'auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès. Il dirige également ADN Group, une agence internationale de négociateurs professionnels. Officier®, Marwan Mery a servi plusieurs années au sein du Commandement des opérations spéciales, l'état-major des forces spéciales françaises en tant que spécialiste de l'influence et de la négociation de crise.
Autres livres de Marwan Mery
Sommaire
- Chapitre 1 : Les négociations complexes
- Chapitre 2 : Pouvoir et leadership
- Chapitre 3 : Analyse du contexte
- Chapitre 4 : Cartographie des acteurs
- Chapitre 5 : Identification de la stratégie
- Chapitre 6 : Formation de l'équipe de négociation
- Chapitre 7 : Influence et relation
- Chapitre 8 : Clôture et décision
- Chapitre 9 : Apprentissage et débriefing
- Chapitre 10 : Transmission des savoirs
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Dunod | |
Auteur(s) | Laurent Combalbert, Marwan Mery | |
Collection | Livres en or | |
Parution | 23/08/2023 | 23/08/2023 |
Nb. de pages | 672 | - |
Format | 19.2 x 24 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 1272g | - |
Contenu | - |
ePub |
EAN13 | 9782100851843 |
9782100860449 |
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