Modèles types de lettres et courriers électroniques
Avec cd-rom.
Michelle Fayet - Collection Livres outils - Efficacité professionnelle
Résumé
Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.
Le CD-ROM joint vous propose des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations...
- Un livre pour vous faire gagner du temps et améliorer l'image de votre entreprise
- Des modèles directement utilisables pour toutes les situations quotidiennes
- Des conseils clairs et précis pour adapter ces modèles à votre cas
CD-ROM - Configuration requise
- PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
- Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
- Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et Microsoft Word (.doc).
Extrait du livre
L'auteur - Michelle Fayet
Michelle Fayet est formatrice et consultante en communication écrite. Elle a conçu et animé pendant de nombreuses années des formations autour des écrits professionnels, du style, de la rhétorique et de la culture générale en France et à l'étranger. Auteure de plusieurs ouvrages et de supports pédagogiques e-learning sur ces différents sujets, elle effectue actuellement des audits, des accompagnements individuels et organise régulièrement des ateliers d'écriture.
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Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Eyrolles | |
Auteur(s) | Michelle Fayet | |
Collection | Livres outils - Efficacité professionnelle | |
Parution | 20/07/2015 | 23/07/2015 |
Édition | 3eme édition | |
Nb. de pages | 208 | 206 |
Format | 15.5 x 21 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 338g | - |
Intérieur | Noir et Blanc | - |
Contenu | - |
ePub + PDF |
EAN13 | 9782212561821 |
9782212291490 |
ISBN13 | 978-2-212-56182-1 | - |
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