Misez sur l'intelligence de vos employés et osez communiquer
8 règles pour réussir la négociation d'une convention collective
Sylvie Lavoie, Marcel Béliveau - Collection PratiCom
Résumé
La période entourant la négociation d'une convention collective est souvent source de tensions, de malentendus et de conflits. Pour maintenir des relations saines et harmonieuses entre la direction et les employés, rétablir un climat de confiance, faire taire les rumeurs ou encore rehausser l'énergie créatrice et productive des équipes de travail, il existe des stratégies efficaces de communication.
Les auteurs vous proposent huit règles décrivant les meilleures façons de faire et les pièges à éviter.
L'auteur - Sylvie Lavoie
Diplômée de l'Université du Québec à Montréal en communication organisationnelle, Sylvie Lavoie est, depuis 1999, présidente de Orcom Communications et chargée de cours en communication appliquée à la Faculté d'éducation permanente de l'Université de Montréal.
Autres livres de Sylvie Lavoie
L'auteur - Marcel Béliveau
Marcel Béliveau possède une vaste expérience dans les relations du travail, particulièrement en ce qui concerne les négociations collectives. Depuis 1996, il agit comme consultant en matière de négociation concertée dans des entreprises privées et publiques.
Sommaire
- Avant-propos
- Pourquoi informer ses employés de l'évolution de la négociation ?
- Informer ou ne pas informer ses employés en période de négociation ?
- Les effets bénéfiques d'une communication de qualité
- Comment communiquer avec ses employés en période de négociation ?
- Huit règles pour réussir la négociation d'une convention collective
- Préparer le terrain
- Oser sans hésiter
- Appliquer le plan de communication
- Suivre la ligne de communication
- Etablir quoi dire et comment le dire
- Se doter d'outils adéquats
- Evaluer son approche
- Informer les gestionnaires
- Conclusion
- Les auteurs
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Presses de l'Université du Québec |
| Auteur(s) | Sylvie Lavoie, Marcel Béliveau |
| Collection | PratiCom |
| Parution | 01/09/2005 |
| Nb. de pages | 86 |
| Format | 12 x 20,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 124g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782760513495 |
| ISBN13 | 978-2-7605-1349-5 |
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