Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Marketing et management en assurance
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Marketing et management en assurance

Marketing et management en assurance

Jacques Charbonnier

480 pages, parution le 01/10/2000

Résumé

Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d'outils qui s'insère progressivement dans la réalité du monde de l'assurance.

Associées à l'esprit et aux techniques du management, les applications du marketing en assurance permettent d'obtenir les niveaux de qualité des produits et services attendus des consommateurs.

Outre les professionnels de l'assurance, ce livre concerne toutes les personnes qu'intéressent les rouages du marketing et de l'organisation des entreprises d'assurance.

L'auteur - Jacques Charbonnier

Jacques Charbonnier est docteur en droit.

Autres livres de Jacques Charbonnier

Sommaire

  • La connaissance des marchés d'assurance
    • La connaissance des clientèles
    • La connaissance de l'environnement
  • Le produit d'assurance
    • Généralités
    • La démarche produit
    • Le management du produit
  • La communication marketing
    • Politiques, conceptions et stratégies de communication
    • Les outils de la communication marketing
    • Deux exemples de communication collective
  • La distribution de l'assurance
    • Généralités sur la distribution
    • Les formes traditionnelles de distribution
    • Les formes récentes de distribution
  • Le management en assurance
    • Le projet d'entreprise
    • La stratégie de l'entreprise d'assurance
    • L'organisation de l'entreprise d'assurance
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) L'Harmattan
Auteur(s) Jacques Charbonnier
Parution 01/10/2000 30/06/2004
Nb. de pages 480 -
Format 13,5 x 21,5 -
Couverture Broché -
Poids 515g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782738495495 9782296419629
ISBN13 978-2-7384-9549-5 -

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription