Marketing direct

Face au développement rapide des technologies, et pour éviter de céder trop facilement aux effets de mode, ce livre a pour objectif de relier la pratique à des références théoriques et, ainsi, de permettre une meilleure compréhension et une anticipation des évolutions actuelles. Conçu à partir de l'expérience développée en plus de 15 ans de formation permanente pour un public de professionnels, le découpage de l'ouvrage en onze chapitres le rend parfaitement adapté à un enseignement de Marketing Direct pour un cours d'approfondissement en université ou école de commerce.

Pour une lecture pratique, l'ouvrage offre un sommaire détaillé et un index thématique de plus de 250 entrées. A la fin de chaque chapitre, une synthèse est présentée avec les points à retenir et des compléments sont proposés soit en termes de lectures complémentaires, soit en approfondissement des points plus techniques, comme sur le plan commercial, la segmentation RFM et l'analyse des résultats d'un test. Marketing direct s'adresse non seulement aux étudiants (2e et 3e cycles de gestion, écoles de commerce et universités), mais aussi aux acteurs du monde professionnel.

Sommaire

MARKETING DIRECT ET STRATEGIE.

• Le marketing direct.
• Stratégie marketing et marketing direct.

• La mise en oeuvre d'une politique de marketing direct.
• Fichiers et base de données.
• Segmentation et ciblage.
• La transaction.
• La création.
• Les tests.
• Médias écrits et média-planning.
• Les médias audiovisuels et interactifs.
• Les relations avec les prestataires.