Marketing B to B

Le marketing appliqué aux biens et services industriels et professionnels

Armand Dayan

250 pages, parution le 10/07/2002 (5^eme édition)

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Résumé

Le marketing B to B, branche du marketing portant sur les marchés professionnels, est marqué par certaines caractéristiques spécifiques. Cet ouvrage, véritable cours de marketing, structuré et didactique, a pour ambition de les décrire et les développer. Il insiste donc particulièrement sur les spécificités du marketing B to B en termes de comportement d'achat, de détermination du prix de vente, de communication commerciale, de vente et de distribution.

Cette cinquième édition est augmentée d'un certain nombre de thèmes : veille sous toutes ses formes, qualité et certification, marketing de l'achat, marque industrielle, marketing de projets, yield management, utilisation de l'internet pour les achats (e-procurement, places de marché virtuelles), la communication, le recrutement, la veille...

Ce manuel s'adresse :

étudiants en gestion des universités et des grandes écoles de commerce, ainsi qu'à ceux des grandes écoles d'ingénieurs, désireux de s'initier au marketing du secteur industriel ;
aux responsables d'entreprise soucieux de trouver des réponses à toutes leurs questions sur le marketing, en des termes concrets, précis et didactiques.

Sommaire

Marketing et stratégie de l'entreprise.
Produits et marchés industriels et professionnels.
Le système d'information et le plan de marketing.
L'achat en milieu professionnel.
L'étude des marchés industriels et professionnels.
La politique de produit.
La politique de prix.
La politique de communication.
La force de vente en milieu industriel.
La politique de distribution des produits industriels.
Diagnostic et contrôle de la fonction marketing.

L'avis du libraire Eyrolles

Cet ouvrage aborde les spécificités du marketing industriel en termes de comportements d'achat, de détermination de prix de vente, de communication commerciale, de vente et de distribution. Cette cinquième édition intègre le principal nouvel outil mis à la disposition des acteurs du secteur (Internet.).

L'auteur - Armand Dayan

Armand Dayan est professeur à l'ESCP-EAP et consultant. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont les Que sais-je ? sur La publicité (n°274), Le marketing (n°1672), Le marketing international (n°2494).

Praticien, professeur et consultant, HEC, diplômé des Sciences politiques et Docteur en gestion, Armand Dayan partage son activité entre l'enseignement (Professeur à l'ESCP), l'édition (19 ouvrages publiés à ce jour et traduits en 15 langues) et le Conseil aux entreprises.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Armand Dayan
Parution	10/07/2002
Édition	5^eme édition
Nb. de pages	250
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	435g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782711775811
ISBN13	978-2-7117-7581-1