Marche Et Organisations

Relations A La Marque Marques De La Relation

Dumont, David ;Albert, Noel

218 pages, parution le 16/06/2010

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Résumé

Alors que les managers cherchent à capitaliser au mieux l'importance de leurs marques, les consommateurs se montrent de plus en plus méfiants face aux discours et offres des entreprises. Ce numéro présente des méthodes, outils et concepts, en marketing, permettant une meilleure compréhension du nouveau consommateur ainsi qu'une gestion innovante des marques. Sont abordés le scepticisme du consommateur, la personnalité de la marque, la gestion de ses extensions, son importance du point de vue du consommateur...

Sommaire

Proposition d'une mesure psychometrique du capital client de la marque
Dans quelle mesure la personnalite de la marque et la communication marketing influencent-elles le capital client de la marque ?
L'influence du statut du consommateur sur la perception de la personnalite de la marque, sa confiance et son engagement
La perception des clients vs celle des employes dans l'evaluation du capital marque de la banque
L'amour d'un consommateur pour une marque
Les effets du scepticisme du consommateur face a la publicite sur le processus de persuasion
Effet du prix sur l'extension de marque

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	L'Harmattan
Auteur(s)	Dumont, David ;Albert, Noel
Parution	16/06/2010	19/07/2010
Nb. de pages	218	-
Format	14 x 22	-
Couverture	Broché	-
Poids	286g	-
Contenu	-	PDF ePub
EAN13	9782296121799	9782296259324 9782296701502
ISBN13	978-2-296-12179-9	-