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Manager l'innovation par le service
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Manager l'innovation par le service

Manager l'innovation par le service

Un levier pour sortir de la crise

Annie Munos - Collection Management et innovation

380 pages, parution le 20/09/2012

Résumé

Les activités de service représentent 75% des emplois en France. La question de l'innovation par le service constitue donc pour notre pays un enjeu fort. Mais elle ne se limite pas au secteur tertiaire, et les entreprises industrielles ont elles aussi un impérieux besoin d'innover en la matière, afin de diversifier leur offre pour vendre de l'usage, une fonction, une solution.
Cet ouvrage collectif, transdisciplinaire, très novateur, présente les dernières recherches sur cette question avec de nombreuses études de cas issues de secteurs d'activité variés.

L'auteur - Annie Munos

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Presses Universitaires de Grenoble (PUG)
Auteur(s) Annie Munos
Collection Management et innovation
Parution 20/09/2012
Nb. de pages 380
Format 16.5 x 24
Couverture Broché
Poids 656g
EAN13 9782706117466

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