Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Les situations de vente délicates
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Les situations de vente délicates

Les situations de vente délicates

J.-R. Doually

232 pages, parution le 04/12/1998

Résumé

En bref :
Le succès d'une vente dépend de nombreux facteurs, et notamment de la capacité du vendeur à comprendre l'état d'esprit de son interlocuteur pour ajuster son attitude et ses arguments de façon pertinente et efficace.
Ce livre - outil vous aidera à faire face à toutes les situations délicates de vente. Il vous permettra de comprendre les motivations et les espérances de vos futurs interlocuteurs, leurs doutes et leurs réserves, et à les transformer en arguments pour convaincre.

Chacune des 43 fiches est centrée sur une attitude de votre client face à laquelle votre technique de vente habituelle ne semble pas efficace. Elle décrit d'abord succinctement la situation délicate, puis la problématique à laquelle cette situation renvoie. Elle propose ensuite le remède adapté qui a fait de très nombreuses fois preuve de son efficacité. Et enfin, elle présente de façon approfondie la méthode à l'origine du remède, validée par plusieurs centaines de grands commerciaux, testée scientifiquement, enrichie et traduite en termes simples.
Ce livre constituera ainsi pour vous à la fois un outil de terrain et une réelle formation en profondeur, qui vous permettra d'augmenter rapidement et facilement votre sérénité, votre rayonnement personnel et vos ventes.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) J.-R. Doually
Parution 04/12/1998
Nb. de pages 232
Format 14,5 x 21
Couverture Broché
Poids 297g
EAN13 9782708122208
ISBN13 978-2-7081-2220-8

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription