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Les outils de l'audit social
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Les outils de l'audit social

Les outils de l'audit social

Optimiser la gestion des ressources humaines

Sylvie Guerrero - Collection Fonctions de l'entreprise

212 pages, parution le 09/01/2008

Résumé

L'audit social consiste à contrôler l'état des relations entre les divers acteurs sociaux. Au-delà de cette mission d'examen professionnel, il doit permettre de formuler des recommandations pour améliorer la qualité de la gestion des ressources humaines.

Cet ouvrage analyse en détail les outils et techniques utilisés par l'auditeur :

  • de façon globale : identification des besoins, problématisation du sujet, rédaction de l'offre de service, recueil de l'information, analyse des réponses, restitution des résultats...
  • dans tous les aspects RH : effectif, climat social, paye, réorganisation...
  • pour un meilleur pilotage social : bilan social, TDB...

Pour chaque outil, l'auteur propose une synthèse, présente les pratiques les plus courantes et les résume à l'aide d'un cas d'entreprise.

Les +

  • Études de cas détaillées
  • Nombreux exemples
  • Encadrés guides synthétiques

L'auteur - Sylvie Guerrero

Sylvie Guerrero est Docteur en Sciences de Gestion et diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse. Elle enseigne à l'Université de Toulon et intervient en formation continue et en entreprise, sur des thèmes liés a la Gestion des Ressources Humaines, au management et à l'audit social (université Paris!-Sorbonne, Audencia...).

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Sommaire

  • Introduction
  • Appliquer la démarche de l'audit social
  • Maîtriser les thèmes de l'audit social
  • Les outils de l'entretien et de l'observation
  • Construire des indicateurs sociaux
  • Les outils d'enquête et de sondage
  • Analyser l'information sociale
  • Que retenir sur les outils de l'audit social ?
  • Bibliographie
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Sylvie Guerrero
Collection Fonctions de l'entreprise
Parution 09/01/2008 09/01/2008
Nb. de pages 212 224
Format 14 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 344g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782100505449 9782100536474
ISBN13 978-2-10-050544-9 -

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