Le socio-manager

Sociologies pour une pratique managériale

Valérie Boussard - Collection Stratégies et management

312 pages, parution le 01/05/2004

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Résumé

Les responsables d'équipe, et plus particulièrement les ingénieurs et techniciens, sont souvent peu préparés au "facteur humain" dans les organisations. Ils connaissent des difficultés lorsqu'ils sont confrontés à des réactions apparemment "irrationnelles" de leurs collaborateurs, dans des contextes d'urgence, d'incertitude ou de contrainte. Plutôt que de fournir des solutions "clés en main" fréquemment inopérantes, cet ouvrage leur propose des grilles d'analyse pour comprendre les dimensions sociale et organisationnelle de leur activité. S'appuyant sur les principaux apports de la sociologie du travail et des organisations, il analyse 12 situations professionnelles courantes pour les cadres et managers :

Résistance au changement
Gestion d'équipe
Ecarts de production/objectifs
Conflit social
Transformation de méthode de management
Fusion*rapprochement de structures
Conception de système d'information (SI)
Diffusion d'innovation
Introduction de qualité totale
Mise en place de progiciel de gestion (ERP)
Knowledge management
Introduction de système de contrôle de gestion

Tout responsable ayant en charge le management d'une équipe y trouvera des clés pour décoder une réalité jamais totalement prévisible et éclairer son action.

Public : Tout responsable ayant en charge le management d'équipe

L'auteur - Valérie Boussard

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Sommaire

Comprendre l'organisation sociale
- La résistance des opérateurs à l'utilisation d'un dispositif technique
- Gérer et animer les équipes
- Ecarts de production d'un groupe professionnel par rapport aux normes prescrites
- Comprendre le sens d'un conflit social
Manager l'innovation
- La transformation des méthodes de management
- Fédérer une équipe autour d'une fusion dans un environnement international
- Conception d'un système d'information
- Diffusion de l'information en entreprise
Gérer avec des outils
- Introduction d'une méthode de qualité totale
- ERP et sociologie du travail
- Réussir le changement avec le Knowledge Management
- Introduction d'un système de contrôle de gestion

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Valérie Boussard
Collection	Stratégies et management
Parution	01/05/2004
Nb. de pages	312
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	585g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100484676
ISBN13	978-2-10-048467-6