Le prix de l'excellence - 2e éd.

Les 8 principes fondamentaux de la performance

Tom Peters, Robert H. Waterman - Collection Stratégie d'entreprise

368 pages, parution le 05/02/2025

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Résumé

Best-seller mondial de la littérature manageriale dans les années 80, le livre de Tom Peters et Robert H. Waterman, alors consultants chez McKinsey, étudie les modèles de performance. Les auteurs analysent les ressorts de la réussite des entreprises et présentent 8 règles fondamentales de l’excellence :

privilégier l’action;
rester à l’écoute du client;
Favoriser l’autonomie et l’innovation;
Asseoir la productivité sur la motivation du personnel;
Se mobiliser autour de valeurs-clés;
S’en tenir à ce que l’on sait faire;
Préserver une structure simple;
Allier souplesse et rigueur.

Si certaines des entreprises présentées en exemple n’ont pas tenu leurs promesses, les idées de bon sens sur les fondements de la réussite, et la simplicité du style demeurent totalement actuelles et font de ce texte un grand classique.

L'auteur - Tom Peters

Ancien consultant chez McKinsey, Tom Peters dirige le Tom Peters Group, cabinet spécialisé dans le développement du leadership et est l'auteur de nombreux best-sellers.

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Sommaire

PARTIE 1. CE QUI SAUVE
Chapitre 1 - De la réussite de certaines entreprises

PARTIE 2. POUR UNE NOUVELLE THÉORIE
Chapitre 2 - Le modèle rationnel
Chapitre 3 - La quête de motivation

PARTIE 3. RETOUR AUX SOURCES
Chapitre 4 - Gérer l’ambiguïté et le paradoxe
Chapitre 5 - Le parti pris de l’action
Chapitre 6 - À l’écoute du client
Chapitre 7 - Autonomie et esprit d’entreprise
Chapitre 8 - La productivité par la motivation du personnel
Chapitre 9 - La loi des valeurs partagées
Chapitre 10 - S’en tenir à ce que l’on sait faire
Chapitre 11 - Une structure simple et légère
Chapitre 12 - Souplesse dans la rigueur

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Tom Peters, Robert H. Waterman
Collection	Stratégie d'entreprise
Parution	05/02/2025
Nb. de pages	368
Format	16 x 22
Couverture	Broché
Poids	528g
EAN13	9782100865895