Le guide opérationnel du responsable d'unité, de département ou de service

Bernard Caminel - Collection Création et développement d'entreprise

380 pages, parution le 12/07/2007

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

Ce livre répond aux attentes des professionnels de terrain en renforçant leur capacité à diriger et en les aidant à développer leur autonomie.

Il offre une somme d'outils et de techniques ayant fait la preuve de leur efficacité et qui sont adaptés à la réalité de la gestion au quotidien d'un centre de responsabilités (unité, équipe, service, département, centre de coût, centre de profit ou de projet).

Points clés d'un management participatif,
outils d'aide à la décision dans les situations complexes,
techniques de pilotage de projet,
méthode d'audit d'une unité...

... tous les moyens sont ici mis à la disposition des managers pour les aider à faire face aux nombreuses contraintes qui sont les leurs, et les accompagner dans la mise en oeuvre d'une dynamique de changement.

Très accessible dans sa forme, Le guide opérationnel du responsable d'unité, de département ou de service apporte des réponses aux multiples questions que se posent les responsables, tant dans la définition de leurs missions stratégiques que dans la communication de leurs actions et la réalisation de leurs objectifs.

L'auteur - Bernard Caminel

est spécialiste de la formation en management. Depuis 15 ans, il a mis son expérience de l'entreprise au service du développement des compétences de plus de 3000 responsables d'unités ou de services qu'il a « coachés ». Diplômé en psychologie sociale et industrielle et en management (IAE), il est professeur associé a l'IFG et directeur gérant de BC Performances a Toulouse.

Sommaire

Etablir le diagnostic global de votre unité
- Questions préalables au diagnostic de votre unité
- Méthodologie du diagnostic global de votre unité
- Comment identifier la problématique de votre unité ?
Construire et mettre en oeuvre le plan de progrès de votre unité
- Qu'est-ce que le plan de progrès de votre unité ?
- A quoi peut vous servir le plan de progrès de votre unité ?
- Comment faire le diagnostic du niveau de maturité de votre équipe ?
- Cinq exemples de plan de progrès
- Comment obtenir l'engagement des acteurs
- Schéma type d'un plan de progrès
Décider et agir dans une situation complexe
- Quelques clarifications préalables
- Décrire et comprendre la situation
- Prendre position pour résoudre la problématique
- Approfondir et valider le diagnostic
- Elaborer et présenter les scénarios et les réponses possibles
- Proposer, prendre, négocier la décision
- Piloter, réussir, suivre l'action
Piloter dans le changement
- Décoder les sources et les manifestations du changement
- Revenir sur quelques "fondamentaux" du management
- Piloter la transition ou l'introduction du changement
Conduire un projet de changement
- Quelques définitions préalables
- Les phases du projet
- Les quatre facettes du pilotage du projet
- L'organisation du projet
- Grilles d'auto-diagnostic

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Maxima
Auteur(s)	Bernard Caminel
Collection	Création et développement d'entreprise
Parution	12/07/2007
Nb. de pages	380
Format	18 x 25
Couverture	Broché
Poids	750g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782840015086
ISBN13	978-2-84001-508-6