La responsabilité sociale d'entreprise

Introduction
I / La genèse et le développement de la RSE
La conciliation entre l'activité économique et les attentes de la société
Les origines américaines : des préoccupations éthiques et religieuses
Pourquoi l'émergence d'une RSE explicite ?
Comment interpréter ce mouvement de la RSE ?
L'optique politique du développement durable
Les différentes postures types du développement durable
L'articulation RSE/développement durable
La RSE fait-elle consensus ?
II / De multiples acceptions qui interagissent
Du concept de responsabilité
Les différentes acceptions de la responsabilité
Les définitions de la RSE qui en résultent
Responsable de quoi et jusqu'où ? Par rapport à qui ? Comment ?
Que doit-on entendre par " social " ?
Entreprise : quelle entité, quel périmètre ?
Les déterminants des différences de conception de la RSE
III / Pourquoi les entreprises devraient-elles être socialement responsables ? Approches théoriques
Les firmes " noeud de contrats ", cadre conceptuel économique de la RSE
L'exercice de la RSE doit être directement profitable pour les actionnaires - La RSE s'inscrit dans la théorie de la dépendance à l'égard des ressources - Les dirigeants, " agents " des actionnaires ou des parties prenantes ?
La théorie des parties prenantes : une référence incontournable pour la RSE
Qu'entend-on par parties prenantes ? - Comment et pourquoi intégrer les attentes des parties prenantes dans les décisions de l'entreprise ? - Quels enjeux ? - La théorie des parties prenantes constitue le cadre de référence dominant pour les théories de la RSE - Les limites de la théorie des parties prenantes
La firme encastrée dans la société : cadre conceptuel sociologique de la RSE
La légitimité : valeur clé de la RSE - Le processus d'institutionnalisation de la RSE - La RSE comme convention sociale
IV / Où sont les moteurs ?
Les acteurs
L'ascension de nouveaux mouvements sociaux - Les relations ONG/entreprises - Les consommateurs sont-il des freins ou des moteurs ? - Les salariés et leurs syndicats - Les actionnaires et agences de notation extra-financière : quelle influence ? - Les milieux d'affaires proactifs
Les cadres internationaux : entre soft law et hard law
Les grandes références substantielles - Les incitations à l'action - Les questions de régulation de l'activité des entreprises
V / Stratégies et management de la RSE
Enjeux et limites pour les entreprises de l'adoption de stratégies de RSE
Les stratégies RSE sont " gagnant-gagnant " : le business case - Les limites du business case
Les typologies des comportements stratégiques en matière de RSE
Les comportements défensifs entre manipulation et évitement - La philanthropie et le mécénat entrent-ils dans le périmètre de la RSE ? - Une intégration faible d'objectifs RSE dans la stratégie économique - Vers une intégration de la RSE dans le coeur de métier : stratégies réactives ou proactives - PME et stratégie de RSE
Pilotage et structure des stratégies de RSE
L'intégration de la dimension sociétale dans les outils de la comptabilité et du contrôle de gestion - Risk management et RSE - Les structures et les acteurs
VI / L'instrumentation de la RSE
Normes, lignes directrices de management de la RSE : de quoi parle-t-on ?
Assistance interne
L'autodiagnostic - Une standardisation du cycle du management RSE - Comment définir ce qui compte : la " matérialité "
Certification et labellisation sociale et environnementale : la recherche de confiance
Les outils de la comptabilité pour intégrer le développement durable dans la RSE
Le reporting RSE : entre transparence et communication
Les pratiques actuelles de reporting sociétal - Un rapport RSE/DD : pourquoi et pour qui ? - Les difficultés et les apports de la production de rapports RSE - L'obligation de publier des informations environnementales et sociales - Une normalisation indispensable des rapports : l'exemple de la GRI - L'audit des rapports de développement durable : vérification ou assurance ?
Conclusion
Liste des sigles et abréviations
Repères bibliographiques.