La négociation
Lionel Bellenger - Collection Que sais-je ?
Résumé
La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : sociale, politique, commerciale, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie au quotidien.
Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.
L'auteur - Lionel Bellenger
Lionel Bellenger est responsable de la coordination des formations à la négociation à HEC Executive Education. Expert APM (Association Progrès et Management), il est le fondateur de la société IBEL.
Autres livres de Lionel Bellenger
Sommaire
- Qu'est-ce que négocier ?
- Typologie des négociations
- Les modes interactifs d'échange dans une négociation
- La négociation constructive
- La négociation au quotidien
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | PUF |
Auteur(s) | Lionel Bellenger |
Collection | Que sais-je ? |
Parution | 26/08/2009 |
Édition | 7eme édition |
Nb. de pages | 128 |
Format | 11 x 18 |
Couverture | Broché |
Poids | 100g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782130569114 |
ISBN13 | 978-2-13-056911-4 |
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