La méthode six sigma

La culture de la perfection

50Minutes, Anis Ben Alaya - Collection Coaching pro

56 pages, parution le 13/11/2014

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Résumé

Un guide pratique et accessible pour comprendre la méthode Six Sigma Calibrer ses nouveaux objectifs tout en augmentant la qualité du produit ou du service : voilà la promesse de l'approche Six Sigma. Structurée et précise, la méthode place le client, l'employé et le processus au coeur de la réflexion, ce qui en fait un outil complet et performant. Ce livre vous aidera à : - Maîtriser rapidement la notion d'écart-type et les différentes étapes du DMAIC ; - Améliorer les processus-clés de votre entreprise ; - Séduire à nouveau votre clientèle grâce à une amélioration de la qualité du produit ; - Rechercher sans cesse la perfection ; - Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l'auteur, Anis Ben Alaya, nous avons cherché à présenter aux lecteurs cette philosophie de la perfection. La méthode Six Sigma pousse en effet à une remise en question continue s'inscrivant dans la durée, à laquelle toute la hiérarchie doit participer pour assurer son succès. » - Juliette Nève À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Gestion & Marketing La série « Gestion & Marketing » de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d'aujourd'hui. Nous avons conçu la collection en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	50 Minutes
Auteur(s)	50Minutes, Anis Ben Alaya
Collection	Coaching pro
Parution	13/11/2014	30/06/2014
Nb. de pages	56	56
Format	12 x 18	-
Couverture	Broché	-
Poids	66g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782806257031	9782806257024