La gestion des organisations

Gary Dessler

638 pages, parution le 16/07/2009 (2^eme édition)

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Résumé

Enfin, un ouvrage ancré dans la pratique contemporaine de la gestion qui présente les défis auxquels sont confrontés les gestionnaires d'aujourd'hui, que ce soit la mondialisation ou l'importance des technologies de l'information.

Agrémenté de 30 nouveaux cas illustrant des problèmes de gestion d'entreprises d'ici telles que RONA, Métro, Bombardier ou Hydro-Québec.
Adapté aux contextes canadien et québécois par l'ajout d'encarts et d'exemples qui invitent le lecteur à visiter le site Internet des sociétés.
Accompagné d'une simulation de management renfermant plusieurs outils favorisant l'apprentissage du métier de gestionnaire.

Sommaire

Introduction à la gestion
- L'environnement et les fondements de la gestion moderne
- L'environnement de la gestion au Canada et dans le monde
- Le contexte culturel et éthique de la gestion
Planifier
- La prise de décisions
- Planifier et fixer les objectifs
- Le management stratégique
Organiser
- Les fondements de l'organisation
- Créer de nouvelles organisations
- La dotation et la gestion des ressources humaines
Diriger
- Devenir un leader
- Influencer le comportement et la motivation
- Influencer la communication interpersonnelle et organisationnelle
- Diriger des groupes et des équipes
- Diriger le changement organisationnel
Contrôler
- Le contrôle et l'engagement du personnel
Glossaire
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Erpi
Auteur(s)	Gary Dessler
Parution	16/07/2009
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	638
Format	20,5 x 25,5
Couverture	Broché
Poids	920g
Intérieur	Quadri
EAN13	9782761325219
ISBN13	978-2-7613-2521-9