La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail
Guide pratique pour les gestionnaires et les managers
Jean-Christophe Zapata, André Durivage - Collection Gestion management
Parution le 06/03/2025
Résumé
La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail : guide pratique pour les gestionnaires et les managers aborde la conscience des états émotifs, la sensibilité sociale, le niveau d'empathie et la gestion active des émotions. Chaque chapitre fait un survol des connaissances les plus récentes sur les plans scientifique et professionnel afin de permettre aux cadres, aux managers, aux psychologues et aux spécialistes en ressources humaines d'intervenir de façon efficace en matière d'intelligence émotionnelle. Les approches nord-américaines et européennes sont combinées afin d'offrir un panorama de la question.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Presses de l'Université du Québec |
| Auteur(s) | Jean-Christophe Zapata, André Durivage |
| Collection | Gestion management |
| Parution | 06/03/2025 |
| Format | 15.2 x 22.8 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 418g |
| EAN13 | 9782760560680 |
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