La conduite des E-projets

Romain Chevallet, Odile Rocher - Collection Agir sur ...

120 pages, parution le 01/01/2004

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Résumé

L'ambition de cet ouvrage : aider concrètement les entreprises à éviter les pièges liés à l'implantation d'intranet, de progiciel de gestion intégrée, gestion de la relation clientèle... et autres e-projets. Car il ne suffit pas de créer ces outils pour qu'ils soient utilisés et que l'on en retire les bénéfices attendus.

En France, plus d'une entreprise sur deux rencontre des difficultés importantes dans la mise en place et l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Aux Etats-Unis, 31 % des e-projets sont abandonnés en cours de route. C'est dire que l'implantation des TIC mérite une conduite de projet spécifique.

Cet ouvrage fait de la conduite des e-projets l'élément déterminant de la réussite. Il propose de l'articuler autour de 6 phases qui sont décrites avec force détails et cas d'entreprises à l'appui. Les auteurs insistent particulièrement sur les modes d'association des utilisateurs qui arrivent en tête des raisons citées comme facteur de succès ou d'échec.
Qui impliquer ? À quel moment ? Comment favoriser l'appropriation ? Et aussi comment faire pour que cela dure ?
En gardant à l'esprit que ces outils doivent permettre d'enregistrer une hausse de productivité tout en préservant les conditions de travail, voire en les améliorant.

L'auteur - Romain Chevallet

Romain Chevallet est chargé de mission à l'ANACT, au département Changements Technologiques et Organisationnels, et enseigne à l'lAE de Lyon. Il a été auparavant consultant en organisation et en conduite du changement, notamment dans l'accompagnement des projets systèmes d'information.

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L'auteur - Odile Rocher

Responsable Qualité du réseau ANACT. Spécialiste du management par projet, a exercé des responsabilité de ressources humaines, organisation et qualité dans une SSII puis dans l'industrie.

Sommaire

De quoi s'agit-il ?
La conduite des e-projets en questions
Pour un e amélioration durable des usages des TIC
Démarches menées en entreprise
Quelle offre pour accompagner les e-projets ?
Glossaire

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Romain Chevallet, Odile Rocher
Collection	Agir sur ...
Parution	01/01/2004
Nb. de pages	120
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	189g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782878805550
ISBN13	978-2-87880-555-0