La conduite de réunion

Bertrand Poulet - Collection Ressources humaines

191 pages, parution le 16/06/1999

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Résumé

La maîtrise de la conduite de réunion répond en grande partie aux exigences de mutation des organisations. Apprendre à travailler ensemble : s'informer, échanger, décider, résoudre des problèmes, innover, faire avancer des progrès, surtout à l'ère de l'explosion des nouvelles technologies de l'information, supposent l'apprentissage de comportements nouveaux, en rupture avec notre formation individualiste.

La réunion maîtrisée peut devenir pour l'entreprise un puissant levier, à la fois de productivité immédiate et de changement stratégique des habitudes de travail.

Cet ouvrage, très centré sur la technique et les outils, nous donne une vision exhaustive de la réunion dans tous ses différents points.

L'auteur - Bertrand Poulet

Titulaire d'un DEA de sciences humaines à la Sorbonne, Bertrand Poulet, intègre une équipe commerciale dans une compagnie d'assurances. Devenu manager, il met à profit cette double expérience universitaire et pratique du terrain pour élaborer des formations spécifiques pour son équipe. Consultant/formateur en management d'équipe depuis 1985, il crée en 1989 la société Synergia et intervient en partenariat avec le Groupe Demos. Il est l'auteur de La Conduite de réunion, publié aux Editions Demos en 1999.

Sommaire

Les composantes de la réunion
- L'objectif, le sujet, les enjeux
- L'animateur
- Les participants
- Les supports matériels et leur utilisation
- L'espace : la salle
Les conditions de la performance d'un groupe de travail
- Un groupe : pourquoi ? les conditions minimales pour qu'un groupe existe
- Les facteurs contribuant à la cohésion d'un groupe
- Les ingrédients pour constituer un groupe de travail performant
- Les étapes et les évolutions vers la maturité d'un groupe
Les techniques et les outils d'animation
- Produire : parler devant un groupe
- Le discours, sa logique, sa structure et sa forme
- Le non-verbal : bouger devant le groupe
- Réguler
- Distinguer les trois modes d'intervention de l'animateur
- Repérer les trois grandes catégories d'informations
- Écouter activement les participants
- Distribuer la parole
- Faciliter
- Pourquoi le rôle de faciliteur ? la mise en place des outils dans un groupe
- Les deux grandes phases du travail d'un groupe
- L'enchaînement des phases d'ouverture et de fermeture
- Le compte rendu de la réunion
Une trame de réunion
- Avant
- Pendant
- Après
Les différents types de réunion
- L'échelle des objectifs
Les situations difficiles
- Le cauchemar de tout animateur de réunion : une réunion ratée
- Identifier les dysfonctionnements
- Les jeux psychologiques dans les groupes
- Se sortir des jeux
- Les comportements posant problème
- Les réactions d'évitement du groupe
La check-list d'observation d'une réunion

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Démos
Auteur(s)	Bertrand Poulet
Collection	Ressources humaines
Parution	16/06/1999
Nb. de pages	191
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	340g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782910157302
ISBN13	978-2-910157-30-2