La communication dans l'entreprise, c'est simple !
170 pages, parution le 01/01/1996
Résumé
Ce livre s'adresse à toute personne concernée par les
problèmes de communication, en particulier aux salariés des
entreprises qui se trouvent confrontés à des cas difficiles
: absence de dialogue, conflits, pertes de temps,
gaspillage d'énergie...
La première partie, très vivante, est un exposé de cas
vécus qui sont analysés dans le détail et suivis de
conseils : l'auteur indique chaque fois "ce qu'il aurait
fallu faire".
La deuxième partie propose une méthodologie, sous forme de
fiches techniques :
- Gestion des conflits
- Animation des équipes
- Motivation
- Techniques de négociation
- Information
- Recherche ou offre d'emploi...
Au sommaire
- Historique : Principes de la communication
- Conflits
- Animation
- Motivation
- Négociation
- Information
- Gestion des conflits
- Animations des équipes
- Motivation
- Techniques de négociation
- Gestion de l'information
- Conclusion
- Annexes (tests, fiches, exercices pratiques)
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Top éditions | |
| Auteur(s) | Danièle Favreau | |
| Parution | 01/01/1996 | 01/01/1992 |
| Nb. de pages | 170 | 176 |
| Format | 16 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 290g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782877310727 |
9782402430708 |
Avantages Eyrolles.com
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