L'intelligence émotionnelle au travail
Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee - Collection Village mondial
Résumé
Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruit parasite. Grâce au concept d'intelligence émotionnelle, cette époque est révolue. Aujourd'hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises est précisément de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la mobilisation collective et de l'épanouissement individuel.
De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D'où le manager tire-t-il la force intérieure d'aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu'est-ce qui lui permet de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise lorsque d'autres les courtisent ? Comment les leaders créent-ils un climat émotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ?
À toutes ces questions, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes en neurologie. Épaulé par deux spécialistes de l'entreprise et de l'intelligence émotionnelle, Annie McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L'intelligence émotionnelle et ses quatre composantes - conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale - en sont les ressources clés, tant au niveau de l'individu que des équipes et de l'organisation tout entière.
L'auteur - Daniel Goleman
Daniel Goleman, docteur en psychologie, il a enseigné à Harvard, et a été journaliste au New York Times. Ses livres sont aujourd'hui des best-sellers.
Autres livres de Daniel Goleman
L'auteur - Richard Boyatzis
Conférencier internationalement reconnu, Richard Boyatzis est professeur de comportement organi-sationnel.
L'auteur - Annie McKee
Annie McKee est directrice du département de développement du management au Hay Group.
Sommaire
- Le pouvoir de l'intelligence émotionnelle
- Intelligence émotionnelle et leadership
- Le leadership de résonance
- Neuro-anatomie du leadership
- Le répertoire du leadership
- Les styles dissonants
- La voie du leadership
- Devenir un leader résonant
- La volonté de changer
- La métamorphose
- Bâtir des entreprises de résonance
- La réalité émotionnelle des équipes
- De la réalité à la vision idéale
- Au coeur du changement
- Annexe A IE ou QI ?
- Annexe B Intelligence émotionnelle
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Pearson |
| Auteur(s) | Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee |
| Collection | Village mondial |
| Parution | 29/04/2010 |
| Nb. de pages | 354 |
| Format | 16 x 23 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 540g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782744064258 |
| ISBN13 | 978-2-7440-6425-8 |
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