L'externalisation de la maintenance
Danièle Véret, Cabinet Bensoussan - Collection 100 questions pour comprendre et agir
Résumé
La maintenance évolue ! De plus en plus d'entreprises externalisent tout ou partie des tâches ou fonctions de la maintenance à des prestataires.
Dans ces conditions, une relation d confiance doit s'établir entre le donneur d'ordres et le prestataire, qui se traduira par un contrat respectant les intérêts de chacun.
L'externalisation de la maintenance apporte les réponses à toutes les questions qui se posent lors de l'élaboration du cahier des charges et de la phase précontractuelle, afin de bien préciser les exigences à satisfaire. Vous trouverez les réponses à toutes vos questions et même à celles auxquelles vous n'aviez pas pensé !
- Jusqu'où va la notion d'externalisation ?
- Quels sont les risques d'une mauvaise définition de la phase précontractuelle ?
- Quels modes de relation contractuelle peut-on rencontrer ?
- En quoi consistent les astreintes ?
- Qu'est-ce que la sous-traitante ?
- Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
- Quelles sont les relations entre le donneur d'ordres et le personnel de l'entreprise extérieure ?
- Comment est assuré le suivi qualité ?
- Comment le donneur d'ordres est-il assuré pour ses pertes d'exploitation ?
L'auteur - Danièle Véret
L'auteur - Cabinet Bensoussan
Sommaire
- Les principes directeurs de la norme FD X 60-008
- L'importance de la terminologie
- La politique de production et/ou de services
- La politique de prévention, sécurité et environnement
- Assurance de la qualité
- La politique sociale
- La politique assurance
- Sûreté et confidentialité
- La politique achats
- La politique de contractualisation
- Bibliographie
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | AFNOR |
Auteur(s) | Danièle Véret, Cabinet Bensoussan |
Collection | 100 questions pour comprendre et agir |
Parution | 01/01/2004 |
Nb. de pages | 155 |
Format | 15 x 21 |
Couverture | Broché |
Poids | 230g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782124750696 |
ISBN13 | 978-2-12-475069-6 |
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