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L'évaluation externe : un levier de management
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'évaluation externe : un levier de management

L'évaluation externe : un levier de management

Etablissements sociaux et médico-sociaux

Yaya Sickou Dianka

136 pages, parution le 08/11/2016

Résumé

S'interrogeant sur les pratiques d'évaluation en termes de management, ce livre analyse deux expertises -interne et externe- effectuées par un cabinet de conseil au sein d'un institut médico-éducatif. L'auteur y a effectué un stage ayant consisté à retransmettre les préconisations du cabinet extérieur, afin que les différents protagonistes s'approprient les préconisations des experts. Dans le cadre d'un management participatif, la place centrale et le rôle de facilitateur du chef de service sont déterminants pour la compréhension des processus manageriaux. L'accompagnement de l'équipe induira une meilleure qualité de service aux usagers

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) L'Harmattan
Auteur(s) Yaya Sickou Dianka
Parution 08/11/2016 15/11/2016
Nb. de pages 136 -
Format 13.5 x 21.5 -
Couverture Broché -
Poids 165g -
Contenu - PDF
ePub
EAN13 9782343088891 9782140023460
9782336775821

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