L'évaluation des pratiques dans le secteur social et médico-social

Jacques Papay - Collection Perspectives sociales

256 pages, parution le 08/04/2009 (2^eme édition)

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Résumé

Les établissements sociaux et médico-sociaux doivent mettre en oeuvre l'évaluation interne de la qualité de leurs pratiques en référence à l'article 22 de la loi du 2 janvier 2002 et à partir des recommandations développées par le Conseil national de l'évaluation. En ce qui concerne les actions sociales et médico-sociales, l'évaluation des pratiques ne peut se limiter à une simple vérification de conformité ignorant la dimension de service qui doit être au coeur des actions entreprises. Les pratiques ne se réduisent pas à des procédures, l'implication et la responsabilité des différents acteurs sont engagées dans tous les actes posés. Pour permettre aux professionnels de réaliser un tel dispositif, l'auteur appréhende l'évaluation des pratiques dans une démarche globale en trois parties : Comprendre - Pratiquer - Pérenniser. Il pose le cadre général et institutionnel de l'évaluation,fournit les clarifications théoriques indispensables, les méthodologies et les techniques de façon organisée et cohérente. Enfin, il trace des pistes de travail pour que les dispositifs initiés puissent devenir pérennes, l'évaluation de la qualité des pratiques devenant alors un aspect essentiel du projet d'établissement.

L'ouvrage montre comment il est possible de penser l'évaluation en prenant en considération ce qui peut être objectivé et ce qui ne peut l'être complètement. Pour ce dernier aspect, une démarche de "construction-compréhension" est proposée, à partir de référentiels de pratiques élaborés avec les professionnels et se prolongeant dans des analyses de pratiques à finalité évaluative. Des exemples concrets de réalisation sont présentés.

L'auteur - Jacques Papay

Jacques Papay est responsable de formation dans un institut régional du travail social. Après avoir été en charge du secteur de la formation des cadres, il travaille depuis une vingtaine d'années auprès d'équipes pluridisciplinaires du secteur social et médico-social, ainsi que du secteur de la petite enfance. Il est docteur en sciences de l'éducation et s'intéresse tout particulièrement à la question des méthodologies professionnelles.

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Sommaire

Comprendre l'évaluation
- Le cadre général de la question
- Le cadre théorique de l'évaluation instituante
- La méthodologie de l'évaluation instituante
Pratiquer l'évaluation
- Requalifier le projet d'établissement ou de service
- Présentation et mise en oeuvre de la méthode "DEP" (définir, estimer, prévoir)
- La place des usagers dans la mise en oeuvre de l'évaluation
- Les effets produits par l'évaluation et la mise en oeuvre de la méthode DEP
Pérenniser l'évaluation des pratiques
- Une institution porteuse de sens
- Une animation responsabilisante des équipes
- Les outils techniques de l'évaluation des pratiques
- De la qualification à la compétence : l'indispensable refondation de la formation initiale et continue des travailleurs sociaux

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Jacques Papay
Collection	Perspectives sociales
Parution	08/04/2009
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	256
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	440g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782711738571
ISBN13	978-2-7117-3857-1