L'art de la négociation
Stratégie, tactique, motivation, compréhension, leadership
Raymond Saner - Collection Top management
Résumé
En matière de négociation, le succès n'est pas affaire de chance : il est le fruit d'une préparation patiente et du développement de compétences spécialisées.
Liant rigueur et simplicité, abord théorique et mise en oeuvre pratique par l'exemple, cet ouvrage vous invite à comprendre quels sont le sens, les mécanismes et les principes de la négociation, pour mieux nous convaincre de l'importance de la maîtrise de la stratégie, de la tactique, du comportement et des autres aspects de la conduite d'une négociation.
Cette seconde édition a été enrichie d'une analyse approfondie des négociations multi-institutionnelles et du nouveau visage des acteurs diplomatiques à l'heure de la mondialistaion des échanges.
Raymond Saner vous livre ici son expérience de psychologue, d'économiste, de professeur et de consultant auprès d'entreprises multinationales comme d'institutions mondiales - toute une vie partagée entre la réflexion et la prise de décision "sur le terrain".
L'auteur - Raymond Saner
Raymond Saner dirige Organisational Consultants Ltd., société de conseils spécialisée dans le management international, le développement des organisations et la diplomatie des affaires. Il est également président du Centre de développement socioéconomique (CDSEN), à Genève.
Sommaire
- Théories et pratique de la négociation
- La négociation distributive
- Besoin et motivation
- La négociation intégrative
- Stratégie
- Tactique
- Etapes et manches
- Le comportement du négociateur
- Conduire une délégation
- Les groupes d'intérêts et le public
- Des négociations complexes
- Communication et perception
- Du stress
- Les facteurs interculturels
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Chiron |
Auteur(s) | Raymond Saner |
Collection | Top management |
Parution | 01/02/2005 |
Édition | 2eme édition |
Nb. de pages | 302 |
Format | 17 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 690g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782702710753 |
ISBN13 | 978-2-7027-1075-3 |
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