L'appropriation des outils de gestion
Vers de nouvelles perspectives théoriques ?
Amaury Grimand - Collection Gestion
Résumé
Des progiciels de gestion, des référentiels de compétences, des normes qualité... L'univers des organisations est aujourd'hui traversé de multiples constellations d'outils de gestion. Que deviennent ces outils de gestion dans les mains de ceux qui les instrumentent ? Comment sont-ils rendus propres ou impropres à un usage ? Quel rôle jouent-ils dans la dynamique de l'action collective ? Que nous révèle la notion d'appropriation des rapports entre conception et usage ? Tels sont les questionnements centraux qui inspirent cet ouvrage.
Ce dernier s'inscrit dans le prolongement de la journée de recherche organisée le 15 novembre 2005 par PREACTIS, Centre de recherche en gestion de l'Université de Saint-Étienne, et dont il reprend les meilleures contributions. Procédant d'une démarche ouvertement transdisciplinaire (stratégie, gestion des ressources humaines, comptabilité-finance, systèmes d'information, marketing, etc.), il donne à voir l'appropriation des outils de gestion comme un processus de rationalisation de l'action managériale, mais aussi comme un processus socio-politique, une démarche d'apprentissage et de construction du sens. Il montre également que ce processus est tributaire du contexte institutionnel dans lequel il se déploie, l'appropriation des outils de gestion étant soumise aux phénomènes de mimétisme et autres cycles qui caractérisent les modes managériales. Il s'intéresse enfin à la façon dont le management peut orienter et in fine piloter ce processus.
Cet ouvrage, au-delà d'un public d'enseignants-chercheurs, intéressera donc tous ceux qui, au quotidien, sont appelés à manipuler des outils de gestion : consultants, formateurs, cadres d'entreprises.
Coordonné par Amaury Grimand, cet ouvrage contient les contributions de Simon Alcouffe, Marie-Laure Buisson, Olivier Brunel, Olivier Cullière, Philippe Geslin, Anthony Hussenot, Joël Justin, Christophe Lafaye, Stéphane Lefrancq, Pascal Lièvre, Dominique Philippe Martin, Amandine Pascal, Dominique Roux, Catherine Thomas.
Sommaire
- Introduction : l'appropriation des outils de gestion, entre rationalité instrumentale et construction du sens
- Appropriation des outils de gestion et dynamique de l'action collective : propos d'étape
- Du Knowledge Management comme "mythe gestionnaire" : une lecture des blocages à l'appropriation des démarches et outils des connaissances en organisation
- Analyse d'une (co)production d'outils de contrôle de gestion dans le cadre d'une recherche-action
- L'appropriation des outils par le consommateur : proposition d'une grille d'analyse
- Appropriation des TIC : vers une méthodologie de co-conception orientée usage. Le cas KMP
- Appropriation collective d'une solution TIC de gestion : un processus social itératif
- Prolégomènes à une connaissance de la comptabilité en action
- Diffusion et appropriation des outils de gestion : l'apport de la théorie néo-institutionnelle
- Appropriation du conseil externe et légitimité du prescripteur
- Appropriation d'agents intelligents pour un processus de veille stratégique : le cas d'un syndicat professionnel
- La recherche sur les innovations managériales en comptabilité et contrôle de gestion : proposition d'un modèle théorique intégrant les perspectives de diffusion, d'adoption et de mise en oeuvre de l'innovation
- Anthropotechnologie et sciences de gestion : les possibilités d'un dialogue sur les modes sociaux d'appropriation des objets techniques
Avis des lecteurs
publié le 22/12/2006 Acheteur vérifié
Un thème d'actualité
Un ouvrage qui brosse un panorama assez large et riche des outils de gestion, de leurs usages, des jeux d'influence dans lesquels ils s'inscrivent. Stimulant.
publié le 17/12/2006 Acheteur vérifié
Contribution originale et pertinente
Ouvrage apportant une contribution originale sur un thème d'actualité. Le caractère transdisciplinaire de l'approche (marketing, stratégie, systèmes d'information, comptabilité-finance, ressources humaines...) est appréciable. L'ouvrage permet de dépasser une perspective fonctionnaliste sur les outils de gestion en donnant à voir les enjeux symboliques et socio-politiques qu'ils cristallisent. Il donne également des clés utiles au management pour mieux piloter ce processus d'appropriation des outils de gestion.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Publications de l'Université de Saint-Etienne |
| Auteur(s) | Amaury Grimand |
| Collection | Gestion |
| Parution | 09/11/2006 |
| Nb. de pages | 260 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 475g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782862724195 |
| ISBN13 | 978-2-86272-419-5 |
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