Guide illustré du management

Johanna Hunsaker, Philip Hunsaker, James O'Rourke, Collectif Pearson - Collection Village mondial

464 pages, parution le 06/09/2019

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Résumé

Un guide complet sur les soft skills (compétences relationnelles) pour maîtriser le savoir être et le savoir-faire managérial.

Etre promu au rôle de manager peut être excitant mais aussi stressant : vous devez réussir à faire travailler votre équipe ensemble et vous serez jugés sur les résultats. Bien sûr la personnalité du manager est importante pour ce faire mais il y a six domaines qu'il doit maîtriser pour aborder son nouveau rôle au mieux :

- Le management des personnes : où l'on apprend comment se fixer des objectifs et les planifier, instaurer un climat de confiance pour avoir des équipes performantes, déléguer les tâches, savoir motiver et évaluer les performances ;
- Le leadership : des conseils pratiques pour mettre en place un environnement où chacun se sent à sa place et motivé ;
- Devenir plus performant : des outils pour se connaître soimême, renforcer ses points forts et pallier ses faiblesses ;
- Communiquer efficacement : de l'adaptation à la présentation de visuels et à la présentation en public, de la communication externe à la communication en interne sur les différents médias, etc. ;
- Se présenter : les éléments clefs d'une bonne présentation, à l'oral, à l'écrit, que vous fassiez une présentation formelle, parliez devant vos équipes, vous adressiez aux médias ;
- Négocier : vous découvrirez plusieurs techniques pour réussir à négocier dans diverses situations.

Prenez du recul grâce à la rubrique "Demandez-vous..." ; découvrez des conseils d'expert dans les encadrés "Conseil" et de nombreux exemples concrets ; enfin, grâce aux tableaux "à faire/à éviter" ne vous laissez pas piéger par les fréquents écueils.

C'est un ouvrage complet et très visuel qui couvre toutes les différentes problématiques auxquelles un manager se trouve confronté.

L'auteur - Philip Hunsaker

Phillip L. Hunsaker, University of San Diego

L'auteur - Collectif Pearson

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson
Auteur(s)	Johanna Hunsaker, Philip Hunsaker, James O'Rourke, Collectif Pearson
Collection	Village mondial
Parution	06/09/2019
Nb. de pages	464
Format	14.9 x 21.1
Couverture	Relié
Poids	897g
EAN13	9782744067198