Guide de veille : PME PMI de la filière bois et ameublement

Collectif CTBA

78 pages, parution le 16/10/2002

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Résumé

Les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus complexe et instable dans lequel la maîtrise de l'information devient capitale et... inéluctable. En effet, l'hyper compétition, la surinformation, les nouvelles technologies de communication les obligent à appréhender et exploiter les informations de toutes natures dont elles ont besoin pour anticiper et réagir rapidement aux évolutions de leur environnement.

La veille et toutes ses déclinaisons, veille technologique, concurrentielle, commerciale, réglementaire, environnementale... sont des moyens de gérer ces informations. Ce sont des concepts, des outils, des méthodes qui permettent de rechercher, de traiter et d'organiser des informations et des connaissances dans le but de prendre des décisions stratégiques.

L'ambition de ce guide est d'initier les entreprises aux méthodes de veille en exposant ses principes élémentaires, ses enjeux, ses préalables, les étapes du processus, les coûts... Les aspects pratiques et méthodologiques ont été largement privilégiés, puisqu'une part importante de ce guide est consacrée à la présentation des outils actuels de recherche (Internet, banques de données). Notamment, à chaque chapitre, est rattachée une série de fiches pratiques guidant le lecteur pas à pas dans le processus décrit. Les sources et les méthodes sont toujours orientées selon les problématiques de la filière bois.

Si les grands groupes internationaux ont été les premiers à mettre en place ces méthodes, et à en tirer le meilleur parti, les PME et les PMI sont de plus en plus concernées, car elles sont de plus en plus fragiles dans le contexte de la mondialisation de l'économie. Elles découvriront dans ce guide que la veille n'est souvent qu'une nouvelle organisation à mettre en place, un état d'esprit, et que de nombreux outils et partenaires sont à leur disposition.

L'auteur - Collectif CTBA

Un centre technique industriel au service des entreprises du bois et de l'ameublement

Créé en 1952, pour et à la demande des professionnels, le CTBA est un outil au service des entreprises des secteurs bois et ameublement, oeuvrant aussi bien dans les domaines de la recherche et du développement que dans ceux de l'information, de l'assistance technique, de la formation, de la normalisation et de la certification. Dès l'origine, sa mission est de promouvoir le progrès technique, participer à l'amélioration du rendement et à la garantie de la qualité dans l'industrie.
Son statut est celui de Centre technique industriel. Il fait partie du réseau CTI (Centres Techniques Industriels).

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Sommaire

Méthodologie de la veille
- Pourquoi les entreprises sont-elles obligées de faire de la veille ?
- Résultats d'une enquête au sein des entreprises de la filière bois et ameublement
- Qu'est-ce que la veille ?
- Les préalables à la veille : enjeux et diagnostic
- Le processus de veille
- Les différentes sources d'information
- Les outils de recherche d'information
- Investir dans la veille : combien ça coûte, combien ça rapporte ?
Fiches pratiques

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	FCBA
Auteur(s)	Collectif CTBA
Parution	16/10/2002
Nb. de pages	78
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	195g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782856840504
ISBN13	978-2-85684-050-4