Grandpack, une story telling d'entreprise
...pour illustrer l'écoute et son impact
Annick Joseph - Collection Classique
132 pages, parution le 26/07/2017
Résumé
Ce livre raconte une histoire fictive de management en 7 épisodes pour illustrer l'impact de l'écoute dans notre communication professionnelle. Après chaque épisode, il vous est proposé de deviner les compétences d'écoute illustrées. Saurez-vous deviner lesquelles et ce qu'elles permettent de réussir ? Cette façon un peu ludique de présenter ce sujet sérieux vous aidera à sélectionner, parmi les 21 compétences d'écoute présentées, celles qui vous aideront à animer vos réunions et entretiens professionnels avec succès. Ces compétences sont issues de la modélisation des « 7 leviers de l'écoute » qui repose sur les théories des écoles de communication (école de Palo Alto, PNL, écoute active), de coaching (AT, approche systémique) et sur l'intelligence émotionnelle.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Edilivre - Aparis |
| Auteur(s) | Annick Joseph |
| Collection | Classique |
| Parution | 26/07/2017 |
| Nb. de pages | 132 |
| Format | 13.4 x 20.4 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 182g |
| EAN13 | 9782414075201 |
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