Gestion opérationnelle des équipes

La boîte à outils

Gérard Seguin - Collection Fonctions de l'entreprise

300 pages, parution le 04/04/2005

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Résumé

Les difficultés que rencontrent les entreprises sont souvent la conséquence d'une mauvaise maîtrise de la gestion de leurs ressources humaines.

Parce que gérer les ressources humaines est une fonction clé de l'entreprise qui ne saurait être déléguée au seul service RH, cet ouvrage propose aux managers et gestionnaires d'équipes de nouveaux outils opérationnels :

cahier des charges pour créer une équipe ;
banque de compétences ;
diagnostic d'équipe ;
plan d'action, portefeuille d'activités, étoile de fonctionnement d'une équipe ;
bilan d'action et tableau de bord.

L'utilisation de cette boîte à outils permettra d'articuler efficacement le partenariat entre ressources humaines et management opérationnel.

Les +

10 outils innovants et pratiques
Schéma d'articulation des outils de gestion d'équipes
10 grilles de mise en oeuvre

L'auteur - Gérard Seguin

Consultant, il intervient dans les secteurs du tourisme et du développement lié au tourisme durable depuis plus de 20 ans. Il est chargé de projet de développement par la commission européenne dans les secteurs du tourisme durable et des PME. Il enseigne régulièrement le marketing, la négociation et la stratégie commerciale à l'Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse, à l'IAE de Toulouse et dans les Centres de Formations Professionnelles agricoles et touristiques.

Sommaire

Les bases du management : les structures et les organisations dans l'entreprise
Le concept d'équipe
Construire une équipe : le cahier des charges
Le fonctionnement de l'équipe
Le rôle du manager par rapport à l'équipe
Le diagnostic de l'équipe
Technique de réalisation et utilisation
La banque de compétences
Pilotage et contrôle de l'équipe : outils et méthodes
La recherche de cohésion
La communication dans l'équipe
Coaching et formation : des techniques d'accompagnement efficaces
Le changement dans l'équipe
Comment le conduire ?
Les relations interpersonnelles et la négociation en gestion des équipes
La boîte à outils du gestionnaire d'équipe

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Gérard Seguin
Collection	Fonctions de l'entreprise
Parution	04/04/2005
Nb. de pages	300
Format	15,5 x 24
Couverture	Broché
Poids	600g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100488438
ISBN13	978-2-10-048843-8