Gérer les conflits
De l'affrontement à la coopération
Didier Noyé - Collection Les Basic du manager
Résumé
Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation.
L'auteur - Didier Noyé
Didier Noyé est un expert en management et en développement des ressources humaines. Auteur de nombreux ouvrages sur la communication et le management, il est aussi membre de la Faculty CrossKnowledge.
Autres livres de Didier Noyé
Sommaire
- Pourquoi gérer tes conflits ?
- Pourquoi des conflits ?
- Quels comportements en cas de conflits ?
- Comment traiter un conflit ?
- Peut-on prévenir les conflits ?
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Julhiet Editions |
| Auteur(s) | Didier Noyé |
| Collection | Les Basic du manager |
| Parution | 11/06/2009 |
| Édition | 3eme édition |
| Nb. de pages | 48 |
| Format | 15 x 10,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 68g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782914006842 |
| ISBN13 | 978-2-914006-84-2 |
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