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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Gagner avec le digital

Gagner avec le digital

Comment les technologies numériques transforment les entreprises

George Westermann, Didier Bonnet, Andrew McAfee

316 pages, parution le 08/04/2016

Résumé

Comment conduire une transformation digitale réussie, quels que soient la taille de votre entreprise et votre secteur d'activité

Vous croyez peut-être que la transformation numérique ne concerne que les stars de la Silicon Valley ou les start-up... Détrompez-vous ! Les appareils mobiles, les outils d'analyse numériques, les capteurs intelligents, le cloud computing et les médias sociaux ont déjà profondément modifié le paysage du monde professionnel, qu'il s'agisse des métiers, des entreprises, des processus internes, ou des prises de décisions.

Les auteurs se basent sur une analyse très poussée de plus de 400 entreprises traditionnelles de secteurs d'activités variés qui ont réussi cette transformation, comme Nike, Pernod Ricard, Les Pages Jaunes, Lloyds Banking Group. Ils dévoilent comment ces groupes sont partis de problèmes concrets pour trouver des solutions digitales et ont pu ainsi concevoir de nouveaux produits ou services, améliorer leur relation client, leurs processus internes, pour en tirer un avantage compétitif sur leurs concurrents et gagner en profitabilité. Ce guide vous aidera à préciser la vision du numérique de votre entreprise, définir les différentes étapes de votre transformation avec vos équipes, les mobiliser autour de ce projet, pour tirer au mieux parti du digital.

L'auteur - Andrew McAfee

Andrew McAfee dirige la recherche scientifique du Center for Digital Business du MIT.

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Sommaire

  • Qu'est-ce que la maîtrise numérique ?
  • Se doter de capacités digitales
    • Créer une expérience client irrésistible
    • Mettre à profit la puissance des processus clés
    • Réinventer les modèles d'affaires
  • Développer des capacités managériales
    • Dessiner une vision du digital
    • Impliquer l'ensemble de l'entreprise
    • La gouvernance de la transformation
    • Se doter d'un leadership technologique
  • De retour au siège
    • Définir le cadre du défi digital
    • Cibler les investissements
    • Accompagner la transformation digitale
    • Epilogue - Vous n'avez encore rien vu
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Diateino
Auteur(s) George Westermann, Didier Bonnet, Andrew McAfee
Parution 08/04/2016 08/04/2016
Nb. de pages 316 -
Format 14 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 409g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
EAN13 9782354562151 9782354562144
ISBN13 978-2-35456-215-1 -

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