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Facebook, Twitter et le Web social - Les nouvelles opportunités de business
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Facebook, Twitter et le Web social - Les nouvelles opportunités de business

Facebook, Twitter et le Web social - Les nouvelles opportunités de business

Emmanuel Fraysse, Xavier Wargnier, Emmanuel Delale - Collection Les fondamentaux du web et du marketing

346 pages, parution le 23/06/2010

Résumé

Internet est rentré dans un nouvel âge, celui du Web social, celui du Web choisi. Au coeur de cette mutation, l'internaute producteur de contenu qui dispose d'un espace de liberté sans précédent. Il s'émancipe et bénéficie d'un impact grandissant vis-à-vis des marques et des entreprises. Conséquences : les leviers traditionnels de marketing/communication perdent de leur efficacité, l'internaute se tourne de plus en plus vers ses pairs et non plus vers les experts, les détenteurs traditionnels du savoir.

Ainsi, tout devient social : média social, shopping social. Que faire face à tous ces changements radicaux ? En appliquant une stratégie d'influence SRM (Social Relationship Management), toute entreprise peut tirer profit du web social. Conversationnelle, cette stratégie sera menée sur les réseaux sociaux pertinents tels que Facebook, Twitter mais aussi sur son propre site.

Véritable guide pratique, ce livre détaille les différentes étapes de mise en place d'une stratégie d'influence au sein du Web social. Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent comprendre et tirer profit du web social : - Professionnels du Marketing et de la communication - Décideurs de sociétés en e-mutation - Auto-entrepeneurs et entreprenautes

L'auteur - Emmanuel Fraysse

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Sommaire

  • Comprendre le Web social
    • 1990-2004, le Web devient grand-public
    • 2005-2010, le Web social change de braquet
    • 2010- ... : Et maintenant ?
  • Tirer profit du Web social
    • Définir la stratégie : Etat d esprit pour réussir sa stratégie de réseautage
    • Cibler et évaluer son budget
    • Définir les réseaux d'influence, identifier les bassins d audience et les influenceurs
    • Assurer son influence au sein de Facebook
    • Assurer son influence au sein de YouTube
    • Assurer son influence au sein de Twitter
    • Intégrer du Web social sur son site
    • Contrôler et suivre les résultats
    • Le mobile, futur grand du Web social
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Kawa
Auteur(s) Emmanuel Fraysse, Xavier Wargnier, Emmanuel Delale
Collection Les fondamentaux du web et du marketing
Parution 23/06/2010
Nb. de pages 346
Format 21 x 15
Couverture Broché
Poids 560g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782918866046
ISBN13 978-2-918866-04-6

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