Exercices pratiques de communication

30 exercices pour acquérir les bons réflexes

Michel Fustier - Collection Livres outils - Formation

212 pages, parution le 11/09/2008 (3^eme édition)

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Résumé

Comment acquérir les réflexes de la communication efficace

La principale fonction de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... De même, la principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection des messages ne doit-elle pas être laissée au hasard d'aptitudes plus ou moins spontanées : il y a tout un art de se faire comprendre qui demande réflexion et entraînement.

Dans cette 2^e édition, allégée et simplifiée, l'auteur a privilégié 30 exercices regroupés autour de quatre thèmes : les autres, le message, les situations professionnelles de communication, la vérité et l'erreur. Les exercices proposés, à faire en groupe, permettront de découvrir les principes et d'acquérir les réflexes de la communication efficace.

30 exercices de communication regroupés par thèmes

Le déroulement de chaque exercice à adapter en fonction de vos conceptions pédagogiques et de la personnalité de vos stagiaires
De multiples exemples d'application
Des exercices à utiliser en formation continue, en écoles de commerce ou d'ingénieur, etc.

Extraits du livre

Extraits

L'auteur - Michel Fustier

Michel FUSTIER, a été consultant et formateur, tout en écrivant des romans, des pièces de théâtre et des essais. Il a mis en ligne 120 courtes pièces historiques sur le site theatre.enfant.free.fr dans lequel les enseignants vont librement puiser pour leurs animations.

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Sommaire

Conseils pratiques
Première série d'exercices - Les autres
Deuxième série d'exercices - Le message
Troisième série d'exercices - Situations particulières de communication
Quatrième série d'exercices - La vérité et l'erreur
Annexe - Communication : pour vraiment comprendre de quoi il s'agit

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Michel Fustier
Collection	Livres outils - Formation
Parution	11/09/2008
Édition	3^eme édition
Nb. de pages	212
Format	16.5 x 21
Couverture	Broché
Poids	327g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782212541878
ISBN13	978-2-212-54187-8