Dynamiser les chambres de commerce et d'industrie
218 pages, parution le 01/03/2001
Résumé
Fortes de leur mission de représentation et d'appui des
entreprises, les Chambres de Commerce et d'industrie sont
aujourd'hui confrontées à un environnement en mutation.
Plus de réactivité, de créativité et de qualité de services leur sont nécessaires pour satisfaire la réalité des entreprises et anticiper l'avenir.
Nouvelles formes de stratégies, management, organisation et méthodes sont autant de défis à relever.
C'est là tout l'objet des réflexions et pratiques professionnelles proposées dans ce livre pour dynamiser les Chambres de Commerce et d'industrie. Concrètes et pragmatiques, l'expérience et les méthodes transmises sont bénéfiques à toutes les structures motivées par le même challenge.
Sommaire
- Préface
- Introduction
- Préambule : qu'est ce que le réseau consulaire ?
- Partie 1
- Le contexte des organisations consulaires évolue
- Partie 2
- Comment développer une organisation transversale
- Partie 3
- Qu'est ce que le marketing relationnel consulaire
- Partie 4
- Comment utiliser un logiciel de gestion de la relation client
- Conclusion
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Les presses du management |
| Auteur(s) | Isabelle Buisson, Claude Bour |
| Parution | 01/03/2001 |
| Nb. de pages | 218 |
| Format | 15 x 22,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 316g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782878455076 |
Avantages Eyrolles.com
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