De l'intelligence économique à l'intelligence émotionnelle dans l'entreprise

Une nouvelle méthode d'aide à la décision

Catherine Lafitte, Gérard Coulon

200 pages, parution le 26/05/2016

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Résumé

Dans votre entreprise l'utilisation de l'Intelligence Économique vous permet de mieux recueillir l'information, de lui donner plus de sens et donc de mieux l'utiliser.

Si de surcroît vous tenez compte de l'impact des facteurs humains et des biais émotionnels de vos raisonnements tels que les décrivent les spécialistes de l'Intelligence Émotionnelle, vos décisions n'en seront que plus fondées et responsables.

Ce livre est le premier qui marie Intelligence Économique et Intelligence Émotionnelle. Il tient compte des développements les plus récents dans ces deux domaines qu'il vous aidera à mieux maîtriser. La nouvelle méthode d'aide à la décision qui en découle est particulièrement pertinente pour les entreprises. Elle vous aidera à revoir votre processus de décision et à optimiser vos intuitions pour obtenir de meilleurs résultats.

Abordable et accessible, cet ouvrage s'adresse aux managers, entrepreneurs, dirigeants, étudiants et à tout décideur.

L'auteur - Gérard Coulon

Gérard Coulon, Général de Division (C.R.) est conseiller en stratégie d'entreprise.

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Sommaire

Introduction : Un dirigeant doit résoudre rapidement des problèmes mal posés, dont il ne connait pas tout. L'Intelligence Economique est une aide précieuse. Comment l'optimiser avec la prise en compte du facteur humain ?

Première partie : Intelligence Economique et traitement de l'information.
Les trois premiers chapitres cernent l'Intelligence Economique et les domaines qu'elle couvre. Le quatrième analyse ce qu'est le processus de décision, qui est trop souvent réduit à la décision initiale.
Chap1- L'Intelligence Economique : aspects, fonctions. Cycle de l'information.
Chap 2- L'anticipation, les simulations. Comment traiter l'information ?
Chap 3- La protection de l'information et des systèmes d'information.
Chap 4- Le processus de décision.

Deuxième partie : Traitement de l'information et Intelligence Emotionnelle.
Au-delà des moyens, quelle est l'incidence du facteur humain dans le traitement de l'information et la prise de décision ?
Chap 1- Décision, rationalité, cognition.
Chap 2- Décisions sous influences.
Chap 3- Corrections.
Chap 4- Intelligence Emotionnelle.

Troisième partie : Mise en oeuvre concrète.
Cette dernière partie réunit l'Intelligence Economique et l'Intelligence Emotionnelle autour d'une méthodologie simple à utiliser, aussi bien par une PME que par une grande entreprise.
Chap 1- La crise. La cellule de gestion de crise.
Chap 2- Une méthode concrète d'aide à la décision.
Chap 3- Formalisation de la décision.
Chap 4- La communication et la diffusion de l'information.

Conclusion : L'Intelligence Economique et l'Intelligence Emotionnelle sont le duo gagnant d'une nouvelle méthode d'aide à la décision.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Maxima
Auteur(s)	Catherine Lafitte, Gérard Coulon
Parution	26/05/2016
Nb. de pages	200
Format	16 x 23
Couverture	Broché
Poids	310g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782840018742
ISBN13	978-2-84001-874-2